企业文化体系XXX管理咨询Outline企业文化与企业管理企业文化体系及相关案例企业文化理念体系详解-3-企业文化的重要性从根本上讲是企业文化影响着企业的长期业绩表现原因目标企业文化结果个人层面组织层面团队建设目标导向组织效率的提高敬业可持续的高业绩表现感受到的满意度组织的有效性和文化是相互交织在一起的；对文化的影响力认识不足的企业可能会成为他们自己文化的牺牲品组织的有效性和文化是相互交织在一起的；对文化的影响力认识不足的企业可能会成为他们自己文化的牺牲品挽留-4-从企业管理层面，文化是实施内部管理的一种有效保障和有机环境•企业文化是制定战略决策的一种重要前提条件；同时，决策方法和程序也要适应企业文化•优良的企业文化可以提高管理的艺术性，达到事半功倍的效果•企业文化是决定组织结构是否合理、能否有效运行的一个重要因素；组织变革首先应考虑企业自身文化的变革•对于员工管理的一个重要方面是使员工接受、认同企业中共同遵守的价值观管理保障决策制定决策实施组织管理人力资源管理人的最有效方式就是通过文化的象征和暗示作用，用企业价值观引导人的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展-5-企业文化和管理风格管理模式的选择和应用也有着直接的影响管理方法管理方法领导风格领导风格决策制定决策制定权威型命令型告知型顾问型合作型总公司作决策控制型管理授权型管理例外管理财务目标管理下属几乎没有任何决策权通过预算制定以及目标管理来进行控制，但不作直接影响各自制定预算，经总部批准后即生效，下属将承担更多职责子公司作决策-6-“解冻”“解冻”变革变革巩固巩固决定实施变革来自组织内部的阻力来自组织内部的阻力•结束–缺乏信任–没有认同感–没有方向创立新的愿景资源的调整没有实现承诺的目标和不恰当的变革组织功能弱化重新整合无法整合制度化新的开始振兴人员变化组织变化在企业文化变革中，管理的变革既是其中的关键，又是最大难点之一Outline企业文化与企业管理企业文化体系及相关案例企业文化理念体系详解行为层•企员工手册•管理制度制度层物质层精神层•企业价值观•企业愿景•企业使命理念层企业文化的核心，反应企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，是物质层和制度层的思想基础，包含企业愿景、使命与价值观企业文化的中间层次，是指对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度，约束和规范物质层和精神层文化的建设企业文化的表层，通过包括厂容、产品、企业标识、厂歌、文化传播网络等内容，是形成精神层和制度层文化的条件，是企业文化的外在表现和载体企业文化由三个关联的三个层次组成——核心层、制度层、物质层物质层•企业标识•企业报纸刊物•企业建筑物•企业礼品•企业广告、招贴画•企业外观包装•.....-9-企业文化的结构企业文化精神层内容企业文化精神层内容战略愿景战略愿景核心价值观核心价值观使命使命最高目标哲学精神风气宗旨道德市场识别市场识别战略目标战略目标管理流程一般性管理规章制度风俗习惯特色化规章制度特殊制度文化活动员工行为准则理念层理念层制度层制度层物质层物质层企业形象企业标识企业建筑物企业礼品企业广告、招贴画企业外观包装.....企业报纸刊物-10-企业文化管理框架理念体系制度体系执行体系评估体系战略理念战略理念价值理念价值理念视觉系统视觉系统行为规范行为规范沟通机制沟通机制组织机构组织机构宣传体系宣传体系培训体系培训体系活动体系活动体系考核机制考核机制荣誉体系荣誉体系执行理念执行理念调查机制调查机制企业文化管理体系-11-案例一：宝钢文化–严格苟求的精神–学习创新的道路–争创一流的目标–“建设一流的队伍、培养一流的作风、掌握一流的技术、实行一流的管理、生产一流的产品”的一流文化理念–宝钢与上钢、梅钢的文化融合与创新–通过提炼与总结，提出了宝钢企业文化的主线和基本价值观–“高质量、高效率、高效益，建设世界一流钢铁企业”的文化理念创业期文化1978－1985年发展与转型期文化1985－1998年整合期文化1998－2003年新一轮发展期文化2003年至今文化主线基本...
