认知与设计理解UI设计准则我们感知自己的期望•影响我们感知预期的三个因素:–过去
经验影响感知•每个人根据自己的经验,对同一物体可能产生不同的看法
如对同一幅抽象平面图形,建筑师可能以为是户型图,而广告设计者却以为是广告字母的变形
•在网站方面,在前几页我们设计了“左边按钮是‘上一页’”、“右边按钮是‘下一页’”,当在某一页突然将设置改变后,大部分人可能觉察不到这种改变
这不是用户(不能怪用户)不看清就乱点击,因为他们总是靠以往的经验来引导自己对界面的感知
环境影响感知•视觉感知,尤其是阅读,不完全是一个自下而上的过程,其中也有自上而下的作用
(至下而上:将边、线条、角度、弧线和纹路等基本要素组成图案,最后形成有意义的事物)
如包含某个字母的单词,影响我们对这个字母的判断,同样的短语因其所在的短语组不同而不同(比如多音字)
目标影响感知•我们的目标会过滤我们的感知,与目标无关的东西会被提前过滤掉,而不会进入到意识层面
如,寻找某个目标的略读;利用‘鸡尾酒效应’的空中交通管制员
•目标对感知额过滤在成年人身上比儿童更可靠,儿童更容易被刺激驱使,目标较少地过滤他们的感知
因此在幼儿游戏中,如果音效复杂,反而会减弱播报游戏任务语音的效果
在游戏试调时,调研人员过多地与幼儿互动,会影响儿童倾注在游戏上的注意力
•在网站设计上,要最直接地让我们的目标群体找到他们想要的东西
•当前目标影响我们感知的机理:1
影响我们注意什么,感知是主动的,不是被动的
使我们的感知系统对某些特性敏感
•三个因素对设计的三点启发–避免歧义•避免有歧义的信息,并通过测试确认所有用户对信息的理解是一致的
–保持一致•在一致的位置摆放信息和控件,一致性可以让用户很快地找到和识别它们
–理解目标•了解用户使用我们系统的目标,并且不同的用户的目标可能不同
在一次交互上,确保提供了用户所需要的信息