下载后可任意编辑1 2024 年 4 月 12 日国家旅游局发布《旅行社服务质量赔偿标准》,并于 2024 年( )起施行
6 月 14 日B
5 月 13 日C
4 月 12 日D
9 月 12 日2 旅行社与旅游者最好以( )方式解决旅游服务质量纠纷
积极商讨3 旅行社应当根据规定交纳( ),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用
旅游服务质量保证金B
旅游风险抵押金C
旅游安全保障金D
旅游权益损害赔偿金4 旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同
但是,境内旅游应当至少提前( )通知旅游者,出境旅游应当至少提前( )通知旅游者
十五日;三十日下载后可任意编辑B
七日;十五日C
三日;十五日D
七日;三十日5 旅行社应当根据包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自( )
变更导游人员B
变更旅游合同C
变更服务质量D
变更旅游行程安排6 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过( )途径解决
调解、协商、诉讼、仲裁B
协商、调解、仲裁、诉讼C
调解、协商、仲裁、诉讼D
协商、调解、诉讼、仲裁7 《旅行社服务质量赔偿标准》属于( )
法律规范性文件B
法规下载后可任意编辑C
条例8 现在调解机构在调解旅游纠纷时,以( )作为调解赔偿依据
《旅行社条例》B
《旅行社服务质量赔偿标准》C
《旅行社质量保证金赔偿试行标准》D
《消费者权益保护法》9 旅游消费者( )是指旅游者在其合法权利受到侵害时,有权要求获得赔偿的权利
诉讼权10 从旅游信息的猎取上,旅游消费者对旅游相关信息的掌控具有( )
局限性下载后可任意编辑D
对等性11 ( )、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,