当前页码:1下载后可任意编辑 服务器、域名维护服务合同 甲方:_________________________________ 乙方(服务方): 甲乙双方本着互信任任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方 提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同
一、合同适用说明 本合同适用于甲方对乙方提出的任何有关服务器服务的要求,但不包含开发需求
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方 主动放弃乙方所提供的服务
二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所购买服务器操作的标准培训
热线支持:指乙方通过电话向甲方提供技术问题解答的过程
现场维护:指乙方根据甲方问题具体情况抵达现场处为甲方解决问题的过程
乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于服务器的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务
当前页码:2下载后可任意编辑 乙方提供给甲方的服务,必须根据合同规定的服务内容进行
三、甲方责任 甲方在应用过程中发现服务器出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查服务器和软件系统运行是否正常
甲方向乙方提出的服务请求如有超出本合同服务内容外,乙方在征得甲方同意情况下可收取一定费用,或拒绝此问题的服务
四、收费办法和合同期限年服务费为: 3100 元 合同有效期为 1 年,自 2024 年 12 月 1 日 至 2024 年 12 月1 日止,期满合同自动中止
合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供服务器运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同
五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商
当前页码:3下载后可任意编辑协商不能解决的,依照《中