下载后可任意编辑电信业务服务协议为维护用户和中国铁通集团有限公司 分公司（以下简称本公司）的合法权益，基于用户确认的电信业务种类，本公司将向用户提供与此对应的通信服务，并协议如下：一、双方的权利与义务1、用户的权利与义务（1）通信自由和通信秘密受法律保护。（2）提供真实有效、准确无误的用户资料。（3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。（4）不擅自转让电信业务码号使用权。（5）使用取得电信设备进网许可证的终端设备。（6）按约定的时间和方式及时、足额交纳使用电信业务的相关费用。（7）妥善管理本人的电信业务“业务密码”及终端设备，避开可能造成的损失。2、本公司的权利和义务（1） 根据规定的电信资费标准收取各项费用，并可以在行业主管部门规定的资费标准范围内调整资费。（2） 依照行业主管部门的规定，进行电信业务或服务功能的变更、中止或解除。（3） 本协议终止后，有权收回用户使用的电信业务号码。（4） 为建立与用户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以合法使用本协议提供的用户资料，并承诺依法对外保密和不作他用。（5） 提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务，免费向用户提供长途话费、市话话费、信息费详细信息，并保留话费数据五个月。（6） 除用户本人提出申请外，本公司不在电话号簿上刊登用户资料，不提供用户资料查询业务。（7） 因电信技术进步而引起的电信业务变更或影响用户使用的，应按规定提前通告用户。（ 8）用户电信业务终端被他人非法并机或盗打而给用户造成的经济损失，本公司有义务积极协助相关机关处理。二、协议的中止与解除1、 用户在交清所有费用后可申请办理销号或过户手续，本服务协议终止。2、用户有下列情形之一的，本公司可以暂停向用户提供本协议规定的部分或全部服务：（1） 用户提供的资料不真实、不准确的；（2） 用户擅自改变所申请的电信业务使用权或使用性质的，擅自对申请的宽带业务安装集联设备的；（3）预付费业务月租费按日扣除，用户预存话费不足以进行一次通话或扣费的；后付费用户超过交费期限 30 日未交纳费用的；（4）申请超过一项电信业务或服务的客户，未能在约定时间内缴付其中任何一项费用的。3、用户有下列情形之一的，本公司可以终止提供服务，并依法追缴欠费和违约金：（1） 利用已开通的电信业务进行非法电信业务经营的；（2） 暂停服务 60 日内仍未补缴电信费用和违约金的。三、违约...
