WK 集团销售部新员工培训结果分析以及总结一、时间： 2016 年 11 月 12 日二、培训地点：公司大会堂三、培训内容：1、企业制度文化及发展史等2、销售岗位基本知识技能3、员工解决问题能力和寻求解决问题的方法4、了解销售岗位工作内容四、培训讲师：销售经理企业培训师 分为内部培训师和外部培训师：内部培训师 由公司员工担任。 一般选择业务精通、 表达能力优秀、有意愿担任的公司精英， 经过一系列培训师的培训成为公司业务培训最实用的力量。内部培训师特点是成本较低，且能激发员工积极性。外部培训师 按照公司培训目的选择 培训机构 与机构的讲师， 一般讲师精通某课程或某一系列课程。 一般要求业实战派讲师要有相关行业背景，而学院派讲师要有一定的学术高度。外部培训师特点是成本较高，高层推行某种理念的时候很合适，俗话说外来的和尚好念经。五、培训对象销售部本期招聘所有新入职员工六、培训主题：1、集团品牌文化的理念及万科集团经营的概况2、销售管理的培训；3、的标准化作业流程的培训；4、营销部各成员的工作安排及任务布置（明确分工）。七、 培训目标：1、使受训者充分了解万科集团的企业文化、品牌文化及项目的详细情况；2、通过销售管理的培训，使受训者充分了解房地产开发建设流程，营销方案及调研报告的撰写， 熟悉市场调研及日常广告设计管理，卖点的梳理及核心卖点提炼。3、充分了解企业标准化运营的精髓：1)让项目操作经验教训得以总结并在新项目中得以推广；2)增强企业在规模上的承载力，保证规模扩大后的风格统一；3)强力整合价值链，紧密的部门协同、精细的标准化动作，从分的保证企业运营的效率和均衡协调， 从而保证客户认知的高度统一和产品服务的高质量；4、使受训者了解个人的工作职责，工作要求及近期的工作安排；5、通过对企业和项目的详细介绍，使受训者认可企业，融入企业，以加入这样一个企业为荣，为实现企业和个人的目标努力奋斗；项目培训计划表序号培训主题培 训对象培 训师培训内容培训目标方法开 始时间时长截 止时间1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 制表人：部门负责人培训效果评估：培训效果评估表—培训讲师各位同仁， 请针对此次培训课程情况填写如下问卷，您的意见和建议是我们工作改善的重要参考依据！各题为 5 分制，从优到差共分 5 档，5 分为最佳，以此类推。相应分制下打 “√”。培训课程名称任课讲师培训时间培训地点1. 本次培训中您认为哪些内容...
