下载后可任意编辑第四章 绩效管理一、考情总体介绍 2024 年~2024 年 6 次真题统计表 序选择题计算题简答题综合题合 计分数比例(%)分数比例(%)分数比例(%)分数比例(%)分数比例(%)第一节4276.3622100.001014.297450.34第一单元2647.271045.453624.49第二单元1527.271254.551014.293725.17第三单元 1 1.82 1 0.68第二节1323.646085.717349.66第一单元 3 5.452535.712819.05第二单元 4 7.273550.003926.53第三单元 610.91 6 4.08合 计55100.0022100.0070100.00147100.00二、考情分布特点1.选择题分布重点依次为:第一节、第二节。2.计算题:没有出题。3.简答题:聚焦在第一节,第二节没有出题。4.综合题分布重点依次为:第二节、第一节。三、考题预测(一)选择题:总体上,过去真题已经把重点出得很全面,新点可能在突出重点处重复或在没有出过的次重点处出题。且选择题的把握也与简答题、综合题有关,即在非简答题、综合题处会出现更多的选择题的机会。具体口述讲解如下(看教材上对应讲解)例 1.( )导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。(A)品质 (B)特征 (C)行为 (D)结果答案:A解析:品质主导型的绩效考评,采纳特征性效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。教材:《专业教程》P197例 2.( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或者次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。(A)关键事件法(B)行为锚定量表法 (C)行为观察法(D)加权选择量表法答案:C解析:本题考察的是对基本概念的理解。教材:《专业教程》P203例 3.以下关于下级考评的说法正确的是( )(A)所占比重约为 10% (B)对考评者容易心存顾虑(C)常受到人际关系的影响 (D)考评结果缺乏客观公正性(E)能充分调动被考评者的积极性答案:ABD解析:本题考察对下级考评的理解。教材:《专业教程》P171例 4.导致绩效不佳的原因可能是( )---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑(A)目标设置不科学 (B)规章制度不健全(C)工作流程不合理 (D)组织领导不得力 (E)考核时间不足够答案:ABCDE解析:导致绩效不佳的原因分两种:一种是个体原因;另一种是组织或系统的原因,它包括上述 ABCDE。教材:《专业教程》P181(二)简答题:(看教材上对应讲解)第一节第一单元问题 1.绩...