下载后可任意编辑软件系统年维护合同甲方:_________________________(以下简称甲方)乙方:_________________________(以下简称乙方)经甲、乙双方友好协商,本着互惠互利的原则,立足构建长远合作伙伴关系,乙方有偿地为甲方进行信息管理系统的软件维护
现依照《合同法》及《消费者权益保护法》的相关条款,达成本合同协议
一、合同生效:自合同签订之日起生效,严格按合同要求履行合同
甲方并自动成为乙方该年度的会员客户,享有会员客户的所有合法权益
二、权利及义务:1、甲方单位所属的信息管理系统(软件部分)及接口系统的年度维护及故障处理工作由乙全权负责
2、本次服务期限 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止
3、甲方享受乙方提供的服务方式为电话咨询、网络远程及人员上门
4、乙方在接到甲方故障请求 1 个小时内响应,并于 2 个工作日内完成维护工作,保证甲方系统的正常运行
上门维护工作产生的食宿差旅费用,由甲方提供
5、若乙方未能按合同要求及时响应,而造成甲方工作长时间停滞,乙方无条件向甲方交纳违约金 500 元/次,并及时恢复系统
6、甲方系统服务器只能用作内服务器使用,若因病毒或人为操作造成的系统崩溃,不属此维护范围
7、甲方网管人员有定期到乙方指定的地方进行技能培训的义务
8、乙方软件版本升级后,甲方有权享受软件升级的权利,软件升级费用另议
9、甲方软件系统需要增加功能和扩展需求,按每个单元 500 元进行收费
10、乙方在服务期限内不得无理另收甲方其它技术服务费用
三、合同价格:人民币 万 仟 佰 拾 元整(小写¥ )四、不可抗力:1、任何一方由于不可抗力而影响合同执行时,双方协商履行合同或更改合同内容
2、不可抗力是指战争、洪灾、火灾、地震、恶性交通事故及市场缺货等
五、付款方式:1、若合同总价在壹万元内,甲方于合同签订当日付给乙方全部年