下载后可任意编辑* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 交换名片的礼仪 4、交换名片的礼仪 双手接拿,仔细过目,然后放入自己名片夹的上端
同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片
5、外行的表现 无意识地玩弄对方的名片
当场在对方名片上写备忘事情
先于上司向客人递交名片
6、接名片 接受他人名片时,应当尊敬的双手捧接,并道感谢
激将法 恭维法 交易法 联络法 索取名片的方法 索取名片的方法 1、“ XX 先生,我是否有幸与您交换一下名片
” 一般人不会生硬的拒绝; 2、 比较谦恭地说“听您讲了 XXX 之后,很有启发,不知以后有没有机会向您请教一些问题
”; 3、所谓“将欲取之,必先与之,来而不往非礼也”,把自己的名片给别人,对方一般也会把自己的名片给你
4、上级对下级,长辈对晚辈,平级之间可以直接说“不知以后如何与你联系
” 十一:办公礼仪 1、礼貌对待客户,主动和客户打招呼问好,主动让礼; 2、同事之间碰面时,大家见面要相互问好,因工外出应告知部门内其他人; 3、保持干净的办公环境,勤于清扫,不在办公区域内吸烟; 4、宴请客户不醺 酒,酒后不驾驶机动车辆; 5、遇有会议、培训、会客等事项时,及时将手机调到震动或静音; 6、接电话时内线电话首先报名字,外线电话报公司名称,做好纸笔记录,以便事后查询; 办公礼仪 7、陪同客户搭乘电梯时,在客人之前进入电梯,遵循“先进后出”的原则; 8、同事间相处应相互尊重,工作分歧要协商解决,避开过激的行为和语言; 9、办公场所不要大声喧哗或奔跑
10、妥善保管自己的工作资料和工具,不随意翻看别人资料,不随便挪用别人物品
十二:乘车礼仪 1、了解尊卑次序同时尊重客人习惯