目 录 意 外 事 件 应 急 流 程 1、停电应 急 流 程 2、火警应 急 流 程 3、停水应 急 流 程 4、失窃应 急 流 程 5、遇暴徒应 急 流 程 6、职业暴露应 急 流 程 7、针刺伤护理应 急 流 程 8、标本溢洒应 急 流 程 9、大批中毒/外 伤应 急 流 程 10、在岗突然生病不能工作应 急 流 程 11、护理过失应 急 流 程 12、护理投诉应 急 流 程 13、约束使用流 程 停电应急流程 1、接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电等，如有抢救患者使用电动力机器时，需找替代的方法。 2、突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明灯。 3、使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。 4、通过电话与后勤组联系，查询停电原因。 5、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。 接到停电通知后，做好停电准备，备好应急灯、手电，如有使用呼吸机的患者，应随时备好简易呼吸器 突然停电了，及时了解病室中危重患者的情况及各种食品设备的运转情况 及时与后勤联系维修，并向有关领导汇报 维护病室秩序，组织人力保证患者医疗安全 加强巡视，安抚患者，并及时解决患者问题，同时注意防火、防盗 火警应急流程 发现火警 发出警报 报警保卫科、“119” 若为小火可尝试扑灭 如情况危险或认为有必要疏散时，将病人转移到安全处 离开后谨记关好防烟门。切断电源，防止火势蔓延 清点病人及员工数目，向现场指挥报告 火警钟响 前往查看失火的区域 若为本科室的火警立即通知在场所有员工 若不是本科室的火警，即通知在场的所有员工进入戒备状态，听从消防指挥中心的调动 停水应急流程 1、接到停水通知后，做好停水准备，包括： （1）告诉患者停水时间； （2）给患者备好使用水和饮用水； （3）病房热水炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水。 2、突然停水时，白天与后勤联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，及时维修。 3、加强巡视，随时解决患者饮水及用水需求。 病房接到停水通知后 烧好开水备用，尽可能多准备使用水 通知患者停水时间，协助患者备好饮用水 突然停水时 及时通知后勤，协助其查找停水原因，尽快维修 根据情况及时向有关领导汇报，夜间可是与院总值班联系 加强巡视，解决好患者的饮水和用水问题 失窃应急流程 1、发现...
