学习课程:组织内部沟通方法 单选题 1.组织内人际关系不好的主要原因之一是: 回答:正确 A 错误!未找到引用源。喜欢表达情绪 B 错误!未找到引用源。喜欢表达自己 C 错误!未找到引用源。会适时拒绝别人 D 错误!未找到引用源。不会求别人 2.组织内,会议参加者要: 回答:正确 A 错误!未找到引用源。草拟会议提纲 B 错误!未找到引用源。控制会议时间 C 错误!未找到引用源。协商会议议程 D 错误!未找到引用源。绝对不可以迟到 3.属于爱同仁五大法则的是: 回答:正确 A 错误!未找到引用源。如果不是我看错,也一定是因为我的错才造成他的错 B 错误!未找到引用源。我不会错,如果我错一定是同事看错 C 错误!未找到引用源。如果认为同事错,你的日子一定过得很不错 D 错误!未找到引用源。如果认为我会看错,那一定是同事的错 4.会见上司注意要点: 回答:正确 A 错误!未找到引用源。说话多用形容词 B 错误!未找到引用源。尊重上司,整理好谈话内容 C 错误!未找到引用源。多反映工作中的困难 D 错误!未找到引用源。要教会上司不会的事情 5.人生成功的铁三角中最不重要的是: 回答:正确 A 错误!未找到引用源。智商 B 错误!未找到引用源。逆商 C 错误!未找到引用源。情商 D 错误!未找到引用源。财商 6.批评上司正确的方式是: 回答:正确 A 错误!未找到引用源。任何和上司相处的时候 B 错误!未找到引用源。当面不说,背后说 C 错误!未找到引用源。领导心情好、坏的时候都可以批评 D 错误!未找到引用源。单独批评,给上司留面子 7.上司表扬下属要: 回答:正确 A 错误!未找到引用源。选择最激动时候 B 错误!未找到引用源。时机越及时越好 C 错误!未找到引用源。原因越模糊越好 D 错误!未找到引用源。人越少越好 8.沟通就是: 回答:正确 A 错误!未找到引用源。一个传达者把一个传达符号传达给对方,但不一定要让对方确认的过程 B 错误!未找到引用源。一个传达者把一个传达符号(语言、文字、肢体语言)传达给对方的过程 C 错误!未找到引用源。一个传达者对另一方告知的过程 D 错误!未找到引用源。一个传达者把语言传达给对方的过程 9.组织内沟通的意义不包括 回答:正确 A 错误!未找到引用源。统一团队成员的想法,产生共识,以便达成团队的目标 B 错误!未找到引用源。强化人际关系,鼓动工作情绪 C 错误!未找到引用源。提...