《组织行为学》案例分析 第1 章 案例1 虚拟办公室——变革中的工作环境 电视会议、电子邮件、远程交换等先进的通讯手段为虚拟办公室提供了一个技术平台。在这个技术平台上，人们改变了工作的方式和场所，许多人已经开始享受到了虚拟办公室带来的好处。那些选择在家办公的人，多是工作忙碌而又讨厌办公场所拥挤嘈杂的人，或者是为跨国公司的短期性项目服务的人。在家办公，可以为自己布置一个舒适的家庭办公室，还可以根据自己的爱好，让办公室与美景相伴，或者是绵延起伏的群山，或者是海滨，还可以是乡村，当然也可以是都市风光。虚拟办公室，还有私人俱乐部，可使企业家们减少专用办公场所的高昂费用。私人俱乐部还可以提供商 业活 动 所需 的午 餐 、招 待 、会议场所和先进的通讯设 施 。因 此 ，利 用虚拟办公室和私人俱乐部，可以使企业家们在财 务和运 作方面 更 加 灵 活 。在欧 洲 和美国，有一些公司专门 为众 多的企业家和商 人提供虚拟办公室的服务，他 们提供的地 址 往 往 处于中心 城 区 ，设 施 先进，但 价 格 并 不 高昂。例如 ，一家名 为“ 虚拟办公室” 的英 国公司就 可为客 户 提供此 类服务。他 们提供位 于 伦 敦 且 知 名 度 很 高的地 址 ,提供伦 敦 中心 城 区 的电话 号 码 ，并 且 以按 月 付 费的方法 提供秘 书 服务及 客 户 所需 的其 他 附 加 服务。虚拟办公室可使企业家和商 人们获 得 一个固 定 的、安 全 的业务营 运基 地 ,并 且 在世 界 上的任 何 一个角 落 都能 与基 地 进行联 络 ，信 息 与通讯技术的革命 使得 这一切 成 为可能 。虚拟办公室的出 现 还有一个驱 动 力 量 ，那就 是追 求 生 活 与工作平衡 的生 活 方式。在这种 生 活 方式下 ，人们希望 办公室能 靠 近 住 所，能 支 持 在家办公，同 时 ，高性能 的现 代 通讯和信 息 技术又使得 客 户 、消 费者、供应商 不 可能 知 道 你 的确 切 位 置是在他 隔 壁 的办公室、你 的家庭办公室、虚拟办公室、还是在瑞 士 的蒙 特 普 爵士 音 乐节 ，或者是在北 京 的合 同 谈 判 会场。 讨论 ： （ 1） 虚拟办公室的优 缺 点 各 有哪 些？ （ 2） 虚拟办公室对 普 通员 工和主 管 分别 意 味 着 什 么 ？ 答 案： （ 1...
