1 细 节 决 定 成 败 ， 态 度 决 定 高 度 ， 心 志 决 定 命 运 ， 现 在 决 定 将 来 ----以 精 细 化 管 理 提 升 学 校 办 学 水 平 ◉任 何 一 个 名 牌 的 形 成 都 是 企 业 精 细 化 管 理 ,在 每 一 个 细 节 上 精 益 求 精 的 结 果 。 ◉1%的 错 误 导 致 100%的 失 败 ——忽 视 细 节 的 代 价 。 ——摘 自 《 细 节 决 定 成 败 》 一 、精细化管理的内涵 ◆精 细 化 管 理 是 源 于 发 达 国 家 的 一 种 管 理 理 念 ， 它 是 社 会 分 工 的 精 细 化 以 及 服 务 质量 的 精 细 化 对 现 代 管 理 的 必 然 要 求 ， 它 是 建 立 在 常 规 管 理 的 基 础 上 ， 并 将 常 规 管 理 引向 深 入 的 关 键 一 步 。 现 代 管 理 认 为 ， 管 理有三个层次，一 是规范化，二是精细化，三是个性化。 精 细 化 管 理 就 是 落 实 管 理 责 任 。 变 一 人 操 心 为 大 家 操 心 ， 将 管 理 责 任 具 体 化 、明确化 ， 它 要 求 每 一 个 人 都 要 到位、尽职， 第一 次就 把工 作做到位， 对 工 作负责 ， 对 岗位负责 ， 人 人 都 管 理 ， 处处有管 理 ， 事 事 见 管 理 。 工 作要 日 清 日 结 ， 每 天 都 要 对 当 天的 情 况 进 行 登 记 检 查 ， 发 现 问 题 及 时 纠 正 ， 及 时 处置 。 精 细 化 管 理 要 求 层 层 完 善 、系统 健 康 ， 权 力 层 层 有， 任 务 个 个 担 ， 责 任 人 人 负。 在 日 常 管 理 中 ， 它 要 求 每 一 个 步 骤都 要 精 心 ， 每 一 个 环 节 都 要 精 细 ， 每 一 项 工 作都 是 精 品 ， 精 心 是 态 度 ， 精 细 是 过 程 ，精 品 是 成 绩 。 精 细 化 管 理 在 教 育 中 是 “用 心 工 作， 爱 心 育 人 ， 真 心 服 务 ”的 教 育 思想在 管 理 中 的 具 体 体 现 ， 其目的 就 是 把大 家 平 时 看似简单、很容易的 事 情 用 心 、精 心 的做好。 ◆精 细 化 管 理 的 三大 特点：1.全面目标计划体 ...
