时代光华网络学习课程答案(100 分) 学习课程:如何当好班组长单选题1
高层领导的决策一般都有严格的论证程序,因此高层领导的决策大部分都不属于:回答:正确1
A 全局性的决策2
B 战略性的决策3
C 战术性的决策4
D 整体性的决策2
设备改造权属于哪一种权力类型:回答:正确1
A 奖励权2
B 专长权3
C 法定权4
D 惩罚权3
弗洛姆的期望理论强调的是:回答:正确1
A 期望值=绩效价值×主动性2
B 积极性=绩效价值×期望值3
C 期望值=绩效价值×积极性4
D 积极性=激励价值×期望值4
根据马斯洛的需求层次理论, 人有五个需求层次, 其中最高的是:回答:正确1
A 社交需求2
B 自我实现需求3
C 尊重需求4
D 安全需求5
所谓踢猫效应是指人受到挫折后的哪一种反应
回答:正确1
下述哪一项不属于保健因素:回答:正确1
A 工资福利2
B 个人生活3
C 公司的制度和政策4
D 事业发展前景7
生产技术型的班组长最有必要进行哪方面的培训回答:正确1
A 管理能力2
B 职业素质3
C 技术知识4
D 人际关系8
下述哪一项不属于情商的内容:回答:正确1
A 逻辑推理能力2
B 自我调整心态的能力3
D 抗挫折能力9
班组长的角色认知不包括下述那一项
回答:正确1
A 了解下级对你的期望值2
B 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握3
C 有较强的自我价值实现和尊重的需求4
D 了解领导的期望值10
下级成熟度的构成要素不包括:回答:正确1
A 敬业精神2
B 年龄大小3
C 心理承受能力4
D 业务水平11
菲德勒图把领导者(班组长)的工作环境分成哪三个要素
回答:正确1
A 上下级关系,职务