1 / 3 星巴克 PEST 分析P--- 政治( Political) 1.稳定的政治环境。星巴克经营的是咖啡服务,并不涉及到国家的垄断行业和稀缺资源,加之我国的政治环境在未来的很长一段时间都不会出现大的波动。随着改革开放的加快, 中国鼓励外资企业的进入, 星巴克在中国的发展会面临着比较稳定的政治环境。 所以目前稳定的政治环境是星巴克咖啡开拓市场的基础。2. 知识产权保护。在上海市知识产权联席会议办公室和上海市高院的联合组织下,经过评选委员会讨论,评出了上海保护知识产权十大案件,星巴克等侵权案入选3. 星巴克重视在中国的公益活动,以此作为自己在中国发展对中国的回报。2006 年 2 月,星巴克公司董事长霍华德 ?舒尔茨先生设立了“星巴克中国教育项目”,并捐赠 500 万美金用以实施这一项目。 在今后的 4 年内,改善中国的教育状况是星巴克企业社会责任的主要目标。星巴克希望通过成立这个“中国教育项目”,来提高中国、特别是西部地区的教育状况。4. 星巴克捐赠 150 万美金,与中国宋庆龄基金会合作举办了“西部园丁培训计划”,为来自宁夏省、云南省、四川省、陕西省以及重庆市的教师提供了培训活动。并且共同启动了“星巴克园丁助学金”项目,为支持师范院校的贫困学生们完成他们的学业。5. 2007 年 3 月 22 日,在“世界水日”这个特殊的时刻,美国星巴克咖啡公司宣布通过赠与亚洲( Give2Asia )基金,向中国妇女发展基金会捐赠460 万元人民币(折合 60 万美元),以支持一项名为“水 ?妇女?健康与发展”的水教育项目。该项目是 2005 年设立的星巴克中国教育项目的一部分,体现了星巴克对改善中国教育状况的长期承诺,以及为解决世界水资源危机所作的不懈努力。E--- 经济( Economic) 1、经济增长: 济处于高速发展的阶段, 在这一阶段居民的收入增长得很快。居民收入的提高为星巴克的发展提供了稳定的经济环境,有益于星巴克咖啡进行稳步的市场开拓。 2、根据以上图表可知,咖啡的消费场所主要集中在咖啡馆和酒店等较高消2 / 3 费场所,这与中国的人均收入和消费水平密切相关。 3.市场潜力巨大: 咖啡消费在中国城市里, 平均每人每年的咖啡消费量是4杯, 即使是在北京、上海这样的大城市,每人每年的消费量也仅有20杯。而在日本和英国, 平均每人每天就要喝一杯咖啡。 日本和英国都是世界著名的茶文化国家,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。拥有强大茶文化的中国具有广阔...