1 绩效管理实务 实训手册 人力资源管理专业 2 0 0 8 .0 5 2 《绩效管理实务》实训手册 实训目的 通过绩效管理实务实训工作，学生掌握绩效计划、绩效内容分解、关键绩效指标选取和确定、绩效评估实施、绩效面谈和绩效反馈等五方面能力；同时掌握绩效计划、绩效评估、绩效面谈的方法。在完成实训项目后，学生能够根据企业的绩效考评目的建立绩效考评体系，选取关键绩效指标，及时进行绩效信息的沟通反馈，完成企业的绩效考评目的。 实训工具 各类岗位工作说明书、企业计划书、部门、岗位目标责任书、工作任务单据和模拟案例。 实训方法 案例分析法、讨论式教学方法、项目教学法和角色扮演法。 实训内容和课时 学习型工作任务 实训模块学时 任务一：绩效计划 5 任务二：绩效考评内容分解 6 任务三：关键绩效指标设立 6 任务四：平衡计分卡 6 任务五：绩效面谈 6 合计 2 9 3 任务一 绩效计划 目的要求： 根据绩效考评目的确立考评主体和客体，明确考评内容，确定考评时间，书写绩效考评计划。 实训方法： 讨论式教学方法、项目教学法 实训内容1： 2006年是学校的能力建设年，针对教职工能力的培养和提高我们要制定绩效考评计划，现选取班主任岗位进行考评。 实训步骤： 1、 小组采用头脑风暴的方法，明确考评目的，确立对班主任进行考评的主体有哪些。 2、 学员个人根据小组讨论结论，确定班主任岗位考评的主要内容，根据工作性质特点确定考评周期和频率，书写绩效考评计划。 3、 任务单完成后由小组、学生、教师三个主体进行评价，确定任务单的完成情况。 实训标准： 形成实训任务单，任务单包括： 1、2006年学校总体绩效考评目标 2、对班主任进行绩效考评的主体有哪些 3、班主任岗考评的主要内容 4 4、明确考评的时间和频率 实训评价： 评价体系如图： 考评指标 小 组 评 价（3 0 %） 自 我 评 价(3 0 %) 教 师 评 价(4 0 %) 绩效考评目的确定 主体的确定 考评内容的划分 考评时间和频率 知识点的掌握 团队协作能力 解决方案优劣 灰色表示三个评价主体无需考评的评价指标。 任务二 绩效考评内容的分解 目的要求： 根据绩效考评目的，对考评内容进行分解，确立考评指标，设定考评指标的权重。 实训方法： 讨论式教学方法、项目教学法 5 实训内容1： 根据班主任和教师岗位的考评内容，依据2006年度的考评目的，确立班主任和教师的绩效考评指标。 1 ...
