维珍的特色品牌战略和多元化经营 ——行为艺术、事件营销和搞怪 英国维珍开始广泛为国人所知大概起源于著名的维珍大西洋航空公司。该公司 1999年进入中国,开始独营“上海——伦敦”直飞航班,让中国旅客感受到了来自维珍独特的文化和优质的服务,同时以其极富个性的品牌风格引起了国内营销界的关注。 维珍集团是企业界的一个异数。自 1970 年创立以来,维珍的名字已经出现在了唱片、零售、软饮料、铁路、航空、电信等 200 多个领域。目前它是英国最大的私营企业,旗下有全球 200 家分公司,总资产超过 70 亿美元,年销售额逾 50 亿美元。 品牌战略 在当今产品同质化严重的商业社会, 品牌已逐渐成为产品甚至是企业的灵魂。可以说,维珍品牌是企业惟一重要的资产,它的品牌战略在一定程度上主导着整个企业的发展,对企业文化的塑造、价值观的体现、品牌的延伸等方面影响至深。 1、Virgin 的品牌核心——反传统 品牌核心是品牌所集中体现的价值观,是它要向消费者传达的有关产品和企业的主要的品牌信息。其实从名字上看,Virgin(处女)就很反传统,够独特,够劲!更重要的是,品牌不仅是一个名字,Virgin 更意味着一种生活态度:自由自在的生活方式,叛逆、开放,充满激情,崇尚自由以及极度珍贵的浪漫。Virgin 的反传统不仅由它每一次令人意想不到的品牌延神而充分体现,更由它那位创始人布兰森每一次的惊世举动生动地演绎出来。每一次都无不成为大众议论和关注的焦点。 2、Virgin 的品牌定位——“小狗论” 根据企业在市场上的竞争地位可以把企业分成市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四种不同的角色。而 Virgin 扮演的正是市场挑战者。对此,布兰森有段很生动传神的描述。他说:“维珍是一只厚着脸皮,体型比不上领头狗的小狗,但它能跑得很快,紧跟大企业的脚后跟抢东西吃。”当然,这种“抢”需要实力、创意更需要胆识。而维珍的成绩有目共睹:维珍可乐从可口可乐、百事可乐口中抢到了欧洲 20%的市场份额;维珍大西洋航空从英国航空老大“英航”手中抢到了“上海——伦敦”直飞航线的独营权;维珍电信从最不开放的电信业抢到移动网络运营权。 3、Virgin 的品牌个性——鲜明独特 维珍的品牌个性以独特著称,总的来说,可以归结为四点: 第一,不受拘束。崇尚自由是 Virgin 的核心价值观之一,其几乎无所不包的品牌延伸也是这种个性的具体体现。 第二,富有情趣。比如,品牌 logo 是布兰森手...