上网时，我们日常使用的网络功能或服务，都是通过 HTTP 协议传输的，带宽控管则需要具有识别应用层服务的能力，否则无法管控这些流量。不过如今网络上的流量千奇百怪，各式各样的服务都有其不同的协定或封包。大家可以想像，网络就像条高速公路，网络封包则像台汽车，透过高速公路到达各个不同的目的地。不过，高速公路有所谓的交通承载量，网络理所当然也有，所以当网络上的流量过多时超出额定带宽时，则会造成连接速度过慢，或是造成断线。 所以，在管理网络时，IT 人员可以透过 QoS（Quality of service，服务流量品质）或WLB（WAN Load Balance，广域网络负载平衡）来降低网络的负担。 通过 QoS功能来限制网络服务带宽 QoS 并不是一种协议，它是一种技术的总称。它主要的功能是用来辨识、标记及控管网络流量，而如何达到 QoS 的效果，各家厂商则都有各自的技术。 QoS 功能会出现在 WLB、带宽控制器、路由器等网络设备上，它主要功能是确认流量类型，并且给予带宽限制。IT 人员能够确保重要业务的所需要的带宽，亦或是限制特定服务最高可使用的带宽。例如像 IT 人员要将企业的 ERP 系统、VPN、视讯会议等重要服务，设定给予保留较多的带宽，如此就算有突发性的流量产生时，也能透过 QoS 保障服务的稳定性。 大多数设备的 QoS 功能，仅针对 Layer 3网络第三层来管理带宽，或是限制 Layer 4第四层的 TCP 或 UDP 服务端口。过去，针对 Lay er 3 及 Lay er 4 的 QoS 功能，还能应付大多应用服务。不过，现在像 QQ 等即时通讯软件、土豆、You Tu be、P2P、在线影音等应用，大多都是通过 HTTP（80端口）或 SSL（443端口）传输封包，造成 IT 人员无法管理各项应用服务的带宽。 QoS可控管应用服务频宽 现在的网络流量类型太多、太复杂，若企业不管理流量，所有的网络服务都能任意使用，其网络服务质量在品质上则会明显受到偶发性流量影响。以网络流媒体为例，企业若是没有控管带宽，让使用者自行使用的话，则会带给企业互联网带宽很大的负担。像从这张流量图，我们可以看到在17 点 12 分使用 QoS 策略前，流媒体影音造成的瞬间流量可高达 1.4Mbps。而在使用管控策略后，则能将所有的网络影音流量限制在400Kbps。 过去与现在QoS管控带宽的差异 上图为传统的QoS 功能，由于只能针对 Lay er 3 或 Lay er 4 限制流量，就像图中上方的流量，传统 QoS 只能辨识流量到协议及服务端...
