一、需求分析 1
1 编写目的 为了清楚表达客户提出的需求，便于用户理解和确认项目所包含的具体功能需求、性能需求以及非公能性需求，因此以文件化的形式，把系统整体及其部分的业务流程、系统功能进行了详细的说明
2 开发背景 互联网络的发展给商家带来了新的机会，利用互联网络实现销售，正在改变当前的市场销售业格局
在这个背景下，网络商城这个概念从１９９５年起开始崛起
网络商城是指利用互联网络进行在线零售的虚拟商城，它通过严格科学的商品信息分类，把经营的所有商品的信息在网络上展示，给消费者提供多方位、丰富、全面商品信息和简便、灵活、快捷甚至智能化的信息查询方法，以即时双向互动性及超越时空限制的方式来满足消费者理性化、个性化的消费愿望
与传统商店经营模式相比，网络商城有诸多优势
首先，网络商城能大幅降低经营成本
网络商城正逐步演变为电子商务的主流形式，借助信息技术的应用，节约了传统模式下的店面、库存等费用
网络商城的运营者一次性投入的固定费用较多，而后期的变动费用较少；对经销商而言，网络商城对流动资金的需求比传统卖场低的多，库存只是虚拟其库存，随时可以调配，没有“装修费用、进店费用”
因此，网络商城的主流产品比传统卖场要低，赢得了价格优势，这是网络商城商城运营模式决定的，不是恶意的价格战
其次，网络商城能满足消费者便捷个性化购物的需求
对消费者而言，购物需要“货比多家”，精心挑选
传统店铺购物模式下，因信息来源和地理环境所限，消费者不可能完全理性的规范自己的消费行为
网络商城的建立使消费者不受营业时间的限制，足不出户可以在家通过网络寻求自己所需的商品，并可以通过网络直接进行商品交易，这种交易避开了某些传统的商业流通环节，因而更加直接，更加自由
另外，通过网络商城方式，消费者可以向商家主动表达自己对某种产品的欲望，商家可以根据消费者的特殊需要，提供“一对一”的定制服务，满
