1.动手实践题。 火车票退款业务流包括多个业务环节，其中比较重要的一个环节就是退票金额的计算。请先熟悉下面的退票业务需求。 退票业务需求描述： （1）对开车前15 天(不含)以上退票的，不收取退票费。 （2）票面乘车站开车前48 小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。 （3）开车前24 小时以上、不足 48 小时的，退票时收取票价10%的退票费。 （4）开车前不足 24 小时的，退票时收取票价20%的退票费。 （5）上述计算的尾数以5 角为单位，尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角以上的进为1 元。 （6）开车前2 小时并且没有打印纸质车票，可以在网上退票，晚于开车前2 小时或者已经打印了车票，只能在车站退票窗口办理。 假设用户张三购买了一张 2019 年 6 月 30日上午 07：52（2019-06-30-07）的火车票，请尝试运用场景法设计该用户退票流程的测试用例。订单参见图 6-26。 图 6-26 火车票订单 答案： 用场景法设计测试用例。 2.动手实践题。 某程序有4 个输入因子A,B,C,D，其水平分别为： A: A1,A2 B: B1,B2,B3 C: C1,C2,C3,C4 D: D1,D2,D3 试用PICT 工具为该程序设计测试用例。 答案： 创建test1.txt 文件，保存到PICT 安装目录下，文件内容如下示： 打开CMD 命令控制台，切换到PICT 安装目录，运行PICT 命令生成测试用例，如下图所示： 最终生成的测试用例如下图所示： 3.动手实践题。 设有3 个独立的查询条件，根据这些查询条件可以获得特定员工的个人信息。 员工号（ID） 员工姓名（Name） 员工邮件地址（Email） 每个查询条件包括3 种情况：不填、填上正确的内容、填上错误的内容。请用正交试验法为其设计测试用例。 答案： 员工号（ID）：1001、NULL、A! 员工姓名（Name）：Alice、NULL、A!001 员工邮件地址（Email）：************、NULL、A!001 选择正交表 L9(34)，共 9 条测试用例，如下表示。 4.动手实践题。 有一个饮料自动售货机（处理单价为5 角钱）的控制处理软件，它的软件规格说明如下： 若投入2.5 元硬币，按下“橙汁”或“啤酒”的按钮，则相应的饮料就送出来。 若投入3 元钱的硬币，同样也是按“橙汁”或“啤酒”的按钮，则自动售货机在送出相应饮料的同时退回 5 角钱的硬币。 要求：画出因果图，设计决策表，导出测试用例。 答案： 画出因果图、给出判定表、设计测试用例。 判定表设计 测试用例...
