下载后可任意编辑工程部工作制度及法律规范(初稿)目录一、目的----------------------------------------------01二、制定原则------------------------------------------01三、适用范围------------------------------------------01四、工程部人员要求------------------------------------01五、工程部定位----------------------------------------01六、工程部组织框架图----------------------------------01----------------------------精品 word 文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑七、各岗位职能工作------------------------------------01八、工程部工作实施操作法律规范----------------------------02九、工程部业务流程------------------------------------07工程部工作制度及法律规范一、目的为使工程部工作法律规范化、程序化、有章可循,责任到人,以提高人员工作效率和质量,制定本制度。二、制定原则坚持“允许一个人做多件事,不允许多个人做一件事”和制度具实际可操作性原则。三、适用范围工程部与各办事处及工程代理商间一切工程销售事宜。四、工程部人员要求所有人员须掌握工程销售业务知识,公司各项管理办法,产品生产流程及工艺。五、工程部定位以服务创新为主,不断提升本公司工程销售队伍之品质、服务、团队精神和市场快速反应速度,配合各办事处及工程代理商做到——把争取客户变为服务流程,把留住客户变成一个创新服务价值和系统,对客户的满足,从“一次性满足”走向流程性、长期性、个性化的满足;通过对客户价值的量化评估将更多的关注投向“价值客户”,以制造最大利润。六、工程部组织框架图七、各岗位职能工作1、工程部经理职能① 全面领导工程部的各项工作。② 负责将本部门工作细分责任到人,并负责检查、监督、指导及招聘、培训本部门人员业务知识。③ 就工程项目,负责和研发、生产、售后部门召开工程会议,对整个工程进行计划和总结。----------------------------精品 word 文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------工程部经理测...