运营中心岗位职责与KPI 指标 ★销售部经理 工作职责 工作内容 工作要求与执行 占岗位工作总时间的比重（％） 1、销售目标达成 执行并完成公司下达的销售目标，达到店铺销售指标及加盟商买货指标、年度拓展计划 要求服从公司下发的销售目标，多方案处理突发事件实现年度销售目标及拓展计划 30% 2、利润目标达成 控制活动成本，提高平均折扣 逐项核算活动毛利，提高商场店铺的回款率。 30% 3、市场拓展、渠道建设维护 建立、维护产品销售网络，不断拓展销售渠道和开发新市场，提高销售 利用自身资源联络优秀商加盟及一线百货店 10% 4 、 品牌维护 加盟商店铺视同直 营管理，所有营运行为以品牌为执行基准提升品牌知名度 要求不违背品牌主旨，提升现有店铺形象的同时利用多渠道宣传品牌正面形象。 5% 5、人员管理 负责对部门内部及各自营店、专柜的管理和支持，包括销售人员的调拨和零售人员的周转 多方面拓展店铺人员招聘渠道，规范店铺人员培训体制 5% 6、资金货品安全 监督店铺与商场的各项费用、销售结算、负责传递于财务销售账单、销售发票、保证金（收据）单据、负责货款、保证金等资金回收的跟进催收工作 按时确保商场结账及时准确 5% 7、销售费用的控制 负责管理和控制开店及关店流程执行，制定和控制销售费用 多方选择，从源头控制快递费用及办公费用的使用 5% 运营中心岗位职责与 KPI 指标 8、市场信息反馈 掌握市场动态，及时搜集、整理和反馈市场信息 以书面形式全面、客观反馈信息 5% 9、订货分析及内部培训 根据以往数据对部门人员做出不同内容的货 品培训，为加盟商建立数据分析基础。 商品数据准确，分析符合店铺、品牌实际情况的买货数据 5% 岗位绩效考核标准 考核指标 所占权重（％） 1、销售利润的达成 20 2、营销活动的策划与执行 15 3、销售目标的完成 20 4、终端店铺的整体形象与销售氛围 6 5、部门费用控制情况 10 6、下属行为管理 2 7、关键人员流失率 2 8、部门合作满意度 5 9、学习与成长情况 5 10、周计划完成情况 15 ★区域经理 岗位主要工作说明 工作职责 工作内容 工作要求与执行 占岗位工作总时间的比重（％） 运营中心岗位职责与KPI 指标 1、市场的拓展 了解当地市场主流的百货商店及街区，了解客户的拓展能力，分析市场的发展潜力，帮助客户及门店了解品牌文化及发 展前景，正确传递公司发展信息，与客户建立良好的合作关系 ...
