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运 营 岗 位 绩 效 KPI 考 核 标 准 运 营 绩 效 考 核 标 准 运 营 考 核 以 个 人 部 分 [工 作 业 务 KPI( 80%) +工 作 态 度 ( 20%) ]+公 共 指 标 库 两 方 面 作 为 考 核 依 据 , 个 人 部分 占 80%, 公 共 指 标 库 占 20%。 考 核 方 法 : 1、 个 人 部 分 按 月 根 据 工 作 内 容 从 运 营 组 绩 效 考 核 指 标 总 库 中 选 取 项 目 对 运 营 进 行 考 核 ;至 少 选 择 三 项( 加分 项 目 除 外 )。 加 分 选 项 需 达 到 一 定 条 件 后 计 入 考 核 表 ; 2、 针 对 目 前 运 营 所 需 , 个 人 工 作 包 括 三 个 部 分 , 分 别 为 本 岗 位 日 常 工 作 , 本 岗 位 临 时 工 作 , 及 其 他 ( 非本 岗 位 ) 工 作 。 本 岗 位 临 时 工 作 和 其 他 工 作 根 据 当 月 工 作 计 划 作 为 考 核 项 灵 活 调 整 或 增 减 。 3、 表 中 权 重 只 是 作 为 参 考 值 , 可 根 据 阶 段 工 作 重 点 进 行 权 重 的 调 整 , 但 考 核 方 法 、 规 则 等 不 能 变 动 ; 4、 考 核 结 果 按 照 完 成 程 度 分 为 三 个 档 次 , 分 别 为 80 分 、 90 分 、 100 分 ; 5、 个 人 部 分 ( 工 作 业 务KPI( 80%) +工 作 态 度 ( 20%)) +公 共 指 标 库 总 和 为 总 得 分 , >90分 可 享 额外 奖励, 90 分 到 100 分 为 优秀, 80 分 到 90 分 为 良好, 60 分 以 下不 合格。 每月 工 作 业 务 考 核 得 分 作 为 年终考 核 的 依 据 。 6、 本 月 工 作 绩 效 成 绩 总 分 , 总 分 低于60 本 月 考 核 不 合格, 按 总 分 与100 的 差值 百分 比系数扣除 本 月 绩 效工 资或 岗 位 工 资,如总 分 超过100 即为 本 月 考 核 优秀按 超过的 分 值 乘以 百分 比系数记作 额外 绩 效 奖励。 7、 如果 连续三 月 总 分 不 到 60, 考 虑转岗 或 劝退。 8、 年终奖考 核 办法 以 每月 考 核 总 分 为 重 要依 据 , 分 为 优秀...

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