W ORD 格式可编辑 专业知识整理分享 一、单项选择题 1、产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（B ）
A、市场的推动 B、技术的推动 C、资金的支持 D、人才的支持 2、有形产品的变换过程通常也称为（ B ） A
服务过程 B
生产过程 C
计划过程 D
管理过程 3、无形产品的变换过程有时称为（ C ） A
管理过程 B
计划过程 C
服务过程 D
生产过程 4、（ C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业
A、批量 B、流水线 C、单件小批量 D、大规模定制 5、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（ A ） A
产出的物理性质 B
与顾客的接触程度 C
产出质量的度量 D
对顾客需求的响应时间 6、运营管理的基本问题不包括（ D ） A
产出要素管理 B
资源要素管理 C
环境要素管理 D
信息要素管理 7、企业经营活动中的最主要部分是（ C ）P A
产品研发 B
产品设计 C
生产运营活动 D
生产系统的选择 8、运营是企业哪项活动的主要环节（ B ） A
增加产值 B
创造价值 C
提高竞争力 D
增加销售额 9、企业之间的竞争最终体现在（ B ） A
产品的价格 B
运营过程的结果 C
资金实力 D
行业发展前景 10、下列方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化 为构成 产品的零 部件和原 材 料 的需求是（ B ）
A、粗 略 能 力计划 B、物料 需求计划 C、能 力需求计划 D、库 存 计划 11、运营战 略 属 于（ C ） A
公 司 级 战 略 B
事 业部级 战 略 C
职 能 级 战 略 D
作 业层 战 略 12、决 定企业新 产品或 新 服务项目 的引 进 、不同 品种的组 合 ， 以 及 不同 产品的生产进 出策 略是（ A ） A
产品战 略 决 策 B
产品组 合 决 策 C
