关于百果园的目标市场营销战略班第七小组小组组长:小组组员:百果园的目标市场营销战略一
市场细分:1
地理细分:是按地理特征细分市场,包括以下因素:地形,气候,交通,城 乡,行政区等
地理特征变量包括地理区位、行政层级等等
以地理环境为标准 细分市场就是按消费者所在的不同地理位置将市场加以划分,是大多数企业采取 的主要标准之一,这是由于这一因素相对其他因素表现得较为稳定,也较容易分 析
地理环境主要包括区域、地形、气候、城镇大小、交通条件等
由于不同地 理环境、气候条件、社会风俗等因素影响,同一地区内的消费者需求具有一定的 相似性,不同地区的消费需求那么具有明显的差异
人口细分:是按人口特征细分市场,包括以下因素:年龄、性别、家庭人口、 收入、教育程度、社会阶层,宗教信仰或种族等
消费者是需求的载体,需求可 能因消费者人口特征的不同而不同
人口特征变量包括年龄、性别、家庭生命周 期、收人、职业、教育、宗教等因素
这是市场细分惯用的和最主要的标准,它 与消费需求以及许多产品的销售有着密切联系,而且这些因素又往往容易被识别 和衡量
心理细分:个性或生活方式等变量对客户细分
在物质丰裕的社会,根据马斯 洛需求分级,需求往往从低层次的功能性需求向高层次的体验性需求开展,消费 者除了对商品的物理功能提出更高要求外,对品牌所附带的价值内涵和生活信息 也有所期待
消费者心理特征和生活方式上的差异,会导致对价值内涵和生活信 息需求的差异
在地理环境和人口状态相同的条件下,消费者之间存在着截然不 同的消费习惯和特点,这往往是消费者的不同消费心理的差异所导致的
尤其是 在比拟富裕的社会中,顾客消费心理对市场需求的影响更大
行为细分:对消费者行为的评估,然后进行细分
如果说前 3 类是导致需求 差异的内在因素,消费行为和价值那么是表达需求差异的外在因素
消费行为包括 对商品的使