ADLO Manufacturing Ltd.爱得乐安达电子塑料五金制品文件编号：MA-DMD-002B订单运作与产品交付流程批准编制负责部门责任人流程图责任及限制方法记录考前须知客户C...客户寻价与订单要求二△客户提出产品设计变更或新产品要求；△客户提出订单要求◎寻价联络◎客户订单市场部工程负 责人NG△市场部负责接受客户订单与产品要求；△如为新产品或设计变更品,市场部组织工程部相关人员 对客户提供的产品图纸/样品等进行确认、评审,如能 满足要求那么进行报价,如不能满足要求那么不予报价,并 将评审结果记录在?订单评审记录表二?上,对于变更 较小可用?订单评审记录表?进行评审△主管负责确认产品报价情况,并将报价单发给客户.◎客户产品订单◎订单评审记录表 二〔新产品〕◎订单评审记录表◎报价原始.报价时应参考以往同类产品的价 格,心要时应得到经理批准；.对于客户设计变更要求,应尽可 能满足；.对于设计变更不大的产品,可按 老产品进行；对于较大的设计变 更,应按新产品进行评审；.应及时回复客户的报价,正常情 况下,不要超过 3 日.♦二 rL 1—1品；OK初步评审二二二—反应客户'「OK产品报价市场部工程部跟单员工程师I△市场部负责接受新产品订单,将相关图纸交工程部确认, 并跟踪客户“PS〞、“AP〞文件的传递情况,将其译成中 文经主管审批后,交文控员发放；△工程师应确认客户新产品/变更品图纸完整、有效.◎客户订单.应保存客户原始订单；.对于较大的设计变更品,可按新 产品的流程进行评审；新产品订单市场部工程负 责人下接△工程负责人负责组织工程、PMC、生产、采购等部门进行 订单评审,将评审结果记录在?订单评审记录表二〔新 产品〕?和?新订单交期回复表?.△当客户的要求发生了变更,不能履行交付时,工程负责 人应与客户进行沟通,要求其提供更新后的订单并重新 进行评审.△当客户订单发生了变更,应对更新后的订单重新进行评 审；对于只是推迟交期的订单,可只向 PMC 部发出?订 单更改通知单?；对于只是数量发生变更的订单,重新评 审时,可不评审技术、品质、文件等要求.△对于评审出现的问题要及时与客户沟通,保证所有要求 均已得到解决后,将评审结果发给客户.◎订单评审记录表 二〔新产品〕◎ 新 订 单 交 期 回 复 表◎订单更改通知单◎回复电子.评审中出现的部问题,由市 场部主管进行沟通；.评审中出现的不能满足客户要 求的事项,由主管与客户沟通；.应对客户变更后的要求进行评 估,影响交付的应...
