速达财务软件使用问题解答 3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET 软件适用 1、 在安装过程中,到了MSDE 这一步骤时提示“指定的实例名无效”如何解决
出现此提示,无效的原因是因为本机已经安装过了SQL 数据库,解决方法很简单,打开电脑“控制面版”的“添加或删除程序”直接把本机的 MSDE(SQL)数据库删除,然后再用光盘中自带的 SQL 数据库安装就行了
如果你认为本机的 SQL 数据库版本更好的话,就可省略上一步,直接安装速达软件
2、 打开软件的时候,出现了“未检测到本软件使用的软件狗,本软件将工作在试用版状态”处理方法
1、检查软件狗是否插在电脑的主板上,COM 口的应扭紧两边的固定螺栓,以防松动
USB口的检查是否插到位
2、检查软件狗是否与购买的产品所对应的软件狗; 3、进入速达软件的安装路径,打开 DOGDRIVERS 文件夹,然后运行 SoftDogInstdrv
ex e,最后重启电脑
如果还不行,请进入电脑的 BIOS 设置,检查 USB 口和 COM 口是否打开
3、收了客户预付款,因某种原因现在需要退还其中的一部分,怎么来处理这种业务
打比方:公司预收了客户 800 元,现在要退还其中的 200 元,这样就需要退还客户的预收账款,所于用户须开立“销售收款”单
在“销售收款”中,“收款类型”选择为“预收款”,然后在“预收金额”栏处填上“-200”即可
4、 在新增客户或供应商资料的时候,出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制
进销存系统与账务系统结合使用的前提下,二级科目的长度决定了客户及供应商的数量
系统规定,增加客户资料后,此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目,打个比方,如果二级科目的长度为 2,那么系统只能增加到99 个客户或供应商,如果企业的往来客户比较多,建议在建账