一．质量控制制度 我司构建有完善的造价咨询三级审核制度，通过Is09001 质量体系认证加以固化，并在每年质量认证年审时进行不断改善，有一套完善的系统的质量保证体系和控制方法，能够确保工程造价咨询质量长期稳定，从无稍大失误。实践证明，我司未出过一项稍大的咨询质量问题，从而赢得了社会上的广泛赞誉和认同。目前，地区乃至省内的大型业主及大型项目均首选我司作为服务供应商。 关于质量保证的管理控制上，主要梗概如下： 1 从程序上，严格工程造价咨询业务质量控制程序： 1.1、执业人员要有良好的道德品质、较强的事业心和责任心，熟悉、掌握法律、法规、定额等相关知识，具有较高的工作技能； 1.2、明确工程造价咨询任务，依据有关技术经济标准、规范等法规文件 ，并按 咨询合 同要求 及约 定条 件 ，开 展 工程造价咨询工作； 1.3、咨询项目负 责人应组 织 有关人员到 现 场 调 查 、收 集 有关资 料 ，按 合 同要求 的内容 和约 定条 件 编 制咨询文件 ； 1.4、建立 严格的三级咨询审核程序(项目负 责人、造价部 经理、总 工程师 )复 核制度，对 每项业务严格全 过程的质量监 督 。 1.5、加强继 续 再 教 育 ，造价工程师 每年参 加省、市 组 织 的相关培 训 ，部 门作业人员由 总 工负 责组 织 相关业务和法规知识的培 训 学 习 ，以提 高员工的执业技能，保证执业质量和效 率 。 1.6、科 学 、合 理的人员分 工。在选派 项目负 责人和选派 作业人员时既 要合理分 工，又 要考 虑 胜 任能力 1.7、重 大疑 难 问题实行书 面 请 示 报 告 制度。在实施 咨询中 发 现 有疑 难 问题时，又 找 不到 处 理问题的依据，要逐 级请 示 。 1.8、工程造价咨询成 果 必 须 按 照 质量管理程序进行质量检 查 、审核和审批 ，格后 方可 提 供给 委 托 方使 用 。 1.9、工程造价咨询报 告 完成 后 ，将 全 部 咨询资 料 ，装 订 成 册 ，交 由 综 合 部归 档 保存 。 2 从人员管理上，落 实工程造价咨询项目人员的职 责： 2.1、咨询项目技术总 负 责人 咨询项目设 立 独 立 的技术管理部 门 和技术总 负 责人，负 责对 咨询业务专 业人 员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。 审阅重要咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题； 协...
