保洁服务手册电子文档: BJFW001保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1. 住宅楼总体清洁服务(1) 清理大厦内所有垃圾到垃圾转运站每天 2 次(2) 清洁垃圾桶每天 2 次(3) 清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天 1 次(4) 清洁所有出口大门每天 2 次(5) 清洁所有手印及污渍 ( 包括楼梯、墙壁、防烟门 ) 每天 1 次(6) 清洁所有扶手、栏杆每天 1 次(7) 清洁照明灯及灯罩每周 1 次(8) 拖擦地台、云石、大理石表面每周 1 次(9) 清洁所有楼梯及窗户每天 1 次2. 人行楼梯卫生(1) 扫净及拖抹所有楼梯每天 1 次(2) 洗擦扶手及栏杆每天 1 次(3) 洗擦楼梯表面每月 2 次3. 高层住宅出入口大堂卫生(1) 扫净及洗刷大堂出入口地台及梯级每天 2 次(2) 清洁大堂入口所有玻璃门窗每天 1 次(3) 抹净大堂内墙壁、镜面、公布牌表面每天 1 次(4) 大堂总服务台、地脚线抹尘每天 1 次(5) 清洁大堂天花板每月 1 次4. 电梯卫生(1) 打扫电梯厢、电梯厅地面每天 3 次(2) 清擦电梯门及指示板表面每天 1 次(3) 电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天 1 次(4) 电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天 1 次(5) 电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天 1 次(6) 清擦电梯厢天花板表面每周 2 次(7) 擦抹电梯厢监视器探头每天 2 次5. 天台卫生清洁打扫天台卫生隔天 1 次6. 住宅楼外围卫生(1) 外围清扫每天环绕数次(2) 垃圾站清理每天 2 次二、清洁卫生公约为保持本小区清洁卫生, 各业主、 住户和进入本区的其他人员共同遵守,互相监督,特定如下公约:1. 各业主、住户须使用垃圾袋,于早上8 点、午后 2 点投入垃圾桶内,高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内,以便保洁员清运, 不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。2. 严禁任何人员在小区内随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳,违者罚款元。3. 不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便,违者罚款元。4. 禁止把垃圾、 布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道,如因使用不当导致堵塞或损坏,业户应负全部修理费用。5. 小区内任何公共地方,均不得乱涂、乱画、乱贴及乱竖指路牌、广告牌等,违者负责清除和粉刷费用;如属小孩所为,则由家长负责。6. 养宠物必须符合政府的有关规定。7. 业户装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于走廊、楼梯道及公共场所。8. 区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地,应在指定地...