1 医疗质量与安全管理小组第二季度会议记录 日 期: 2017 年 6 月 28 日 主 持 人:胡九龙 参加人员:董卫华、李春玲、李卫国、李和萍、王卫华、尹春娇 本季度工作完成情况、以及完成后的成效和未完成的主要原因、下一步打算,体现持续改进诊疗工作(包括:感控制度落实情况分析、改进;口头医嘱及时补记;临床检查适宜性分析、评价、改进;诊疗计划适宜性质量监督管理分析、改进;存在问题整改记录;对科室质量与安全指标总结分析,改进服务能力与质量水平;护理质量督查等。) 一、本季度完成的主要工作 第二季度科室质量与安全管理小组共召开了 3 次质控工作会议,对医疗护理质量进行了检查,取得了很大成效,但仍然存在不足,需要分析原因,持续改进。 (一)病历质量方面 1、现状 终末归档病历甲级率 90%,无病级病历,但按时归档率偏低,未达 100%,运行病历书写或打印不及时,上级医师签字不及时,病情评估不及时,医患沟通不及时等问题较为普遍,首页填写漏项,出院记录中出院医嘱不具体;现病史缺乏有鉴别意义的阴性症状; 首次病程记录病例特点不提炼;上级医师查房记录未体现教学意义;重要检查结果不分析记录;更改遗嘱病程无体现等问题任然比较突出,各种同意书中与患者关系未填写较普遍。 2、原因分析 2 1 )书写不认真,责任心不强。 2 )质控医师检查力度不够。 3 )奖惩制度执行不到位。 3 、改进措施 1 )加强教育,认真书写病历,提高病历质量。 2 )质控医师加强检查力度,及时发现问题解决问题。 3 )落实奖惩,每份问题病历罚款 2 0 元。 4 )质控小组每月检查一次,对每位大夫进行百分考核,考核结果与绩效挂钩,并把病历质量考核结果作为年终评优的重要参考指标。 (二)抗菌药物使用方面 1 、现状 第二季度抗菌药物使用率为 2 2 %,小于 4 0 %,符合控制指标。经验性使用抗生素的选择存在不足,未参考医院信息简报;联合使用抗生素指证欠严格;抗菌药物使用时间和用法欠合理。 2 、原因分析 1 )认识不足 2 )监管力度不够 3 )病人家属不理解 4 )医生对每种抗菌药物适应症作用机理体内代谢特点不熟悉 5 )医生对常见感染部位首选抗菌药物掌握不够 3 、改进措施 1 )、认真学习抗菌药物使用原则,掌握抗菌药物使用方法。 3 2)、认真学习抗生素使用管理规定,做到合理用药,分级用药。 3)、严格掌握预防性应用抗菌药物使用指征和方法 4)、认真...