楼层领班述职报告篇一：楼层领班个人工作总结报告谢实利个人工作总结报告光阴似箭，时光如梭。 XX年在不经意间已悄悄来到我们身边，过去的一年，有许多的体会与收获。在部门领导的培养下我现阶段在学习楼层领班的业务技能，我深知这不仅是领导们对我工作的认可，也是一个新的挑战，而我也非常珍惜这个难得机会，认真学习，争取通过努力把工作做得更好。在酒店领导的带领下和全体员工的通力合作下我们成功的接待很多次VIP 团队，例如农交会、亚布力会议还有近期刚召开的天普医药会议等⋯目前我主要负责接替休息领班的工作，带豪华层的次数较多，投诉次数为一次， 班组的出租率大概为43％左右。 回顾这段时间的工作表现， 自己还比较满意的， 虽然中间也有过泄气的时候，嘴上时常也有抱怨的时候，但是内心深处我还是喜欢着这份工作。经过这几个月的领班工作，我深刻体会到团队的重要性以及领导监督的必要性。只有团队齐心，督导到位。就能做到零误差。提高工作效率和质量，这都需要自身的努力实践，学会总结经验， 一步一个脚印， 认真做好以下几个工作：一、在客房卫生方面：楼层领班是确保客房卫生质量的关键之一，是控制客房产品质量的最后环节。通过几个月的工作实践基本掌握了客房卫生的检查标准，但仍然存在很多不达标的现象，主要是对房间的整体卫生把控不到位。篇二：领班述职报告篇一：餐饮部领班述职报告尊敬的各位领导各位同事大家好: 转眼间进入合一湖有一年多的时间了, 在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西, 让自己在平时的工作中不断改进, 不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的, 酒店就是个大的家庭, 成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点, 过去的成绩以成历史, 在今后的工作中要再接再厉, 要为自己定下新的奋斗目标而努力, 我相信自己 , 只要我想实现的我就会全力以赴的去做, 哪怕不成功我也不会后悔。篇二：酒店领班述职报告范文酒店领班述职报告尊敬的各位领导各位同事大家好：转眼间进入天鹅湖大酒店从开荒，试营业到开业经营以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完...
