新形势下办公室行政管理研究【摘要】企业行政管理包括行政事务管理和办公事务管理两个方面
其以行政部为主,负责行政事务和办公事务
办公室人员主要负责文件接收传阅,整理文件,打印复印,公章保管,材料起草,会议记录,问题调研,征询群众反映,传达领导意见等工作内容
本文就如何在新形势下做好办公室行政管理工作进行探讨
【关键词】新形势;行政管理;工作;制度建设一、新形势在办公室行政管理中起到的重要作用面对新的发展阶段、新的服务需求和新的技术手段,办公室提出新任务、新要求,办公室必须站在当今时代大背景和工作大格局的战略高度来思考、策划,以开展优质服务为载体,不断强化服务意识,提升服务能力,提高服务质量,切实加强干部队伍建设,推动办公室的工作再上新台阶
二、行政管理要有新的工作手段(一)办公室的地位及作用
办公室是一个单位的重要部门,地位和作用都非常重要
所以办公室的工作人员必须充分认识办公室的地位和作用,了解各方复杂的利益关系,以适应新的形势和任务的需要
从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,大量地经常性上传下达是通过办公室及其工作人员来进行的,要正确处理与领导和同事的关系,学会正确的待人接物方式
(二)发挥好参谋和助手作用
办公室人员的工作质量和工作水平怎样要做好充分调研准备,根据调研结果发挥参谋和助手的作用,弥补上级思虑不周的情况
办公室人员要获得上级的信赖,做好自身修养,办实事,不说“假大空”的话,要让上级放心地将事物交给你
如果上级对你缺乏信任,那发挥好参谋和助手作用便无从谈起
三、做好办公室工作,必须强化六种意识(一)大局观念
办公室工作人员需要有大局观念,政治敏感度高
在实际工作中应始终保持清醒的头脑
努力做到坚持看新闻、学习马克思主义,从中发现新感悟,通过学习了解第1页共3页最新政策,从中获取各种信息,用以指导工作
想问题应当站得更高一些,办事情应当更超脱一些