行长助理述职报告在过去的一年里，在州分行党委的坚强领导下，作为行长助理，我始终把发展作为第一要务，风险防控作为第一责任，内强素质，外树形象，积极投入邮政储蓄银行改革、发展的大潮中，素质不断提升，能力不断提高，自我价值得到了实现
现将一年来的工作情况述职如下，如有不正之处，请批评指正：一、加强内部管控一是健全内部制度
由于工作需要，20XX年3月，我被调到直属支行任命为行长助理，在支行行长的正确领导下，在管理部门的大力支持下，加强了内控制度建设，制订了完善的制度，并贯彻落实，使员工业务技能不断提高，风险意识得到不断加强
二是及时规避风险
针对直属支行存在的风险点，及时进行规范，大大提高了管理效率，节约了人力成本，杜绝了存在的风险隐患
二、强化专业技能“人才兴行”是邮政储蓄银行发展的方向，作为行长助理，我认真学习新知识新技能，开展岗位练兵活动“比、学、赶、帮、超”，看谁工作效率高，看谁的业绩大，并按月对每个员工进行量化考核和业绩考核，完全体现多劳多得的激励机制，使员工在相互比较中找出差距，弥补不足，用扎实的服务功底展现自己回报客户，全面调动了员工积极性
三、亲情化服务在金融业激烈竞争的今天，银行的立行之本是服务，在行里我时时强调服务的重要性，不断总结经验，要求全员始终抓住“服务”这个有关我行生死存亡的主线展开工作，工作中注重运用“亲情化”服务手段联系客户，靠优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户
四、全力参与营销今年以来，按照州分行李行长提出的“支行长就是高级客户经理”的要求，我全力参与营销，特别是在公司业务上下了不少功夫，因邮政储蓄银行公司业务只存不贷现状，我锁定目第1页共2页标客户，对没有贷款的事业单位如财政、房管理局、房改办等，通过朋友关系，摸清单位详细情况，并向财务人员和业务相关人员进行营销，有一定可能性进展后，再向领导进行营销，通过这样的方
