目录1 项目概况 . .................................................................... 11.1 项目背景 . .............................................................. 11.2 项目介绍 . .............................................................. 11.3 项目目标 . .............................................................. 22 项目的组织保障 . .............................................................. 33 进度计划 . .................................................................... 43.1 活动清单 . .............................................................. 43.2 项目进度安排 . .......................................................... 44 进度控制 . .................................................................... 54.1 关键路径 . .............................................................. 54.2 里程碑确定 . ............................................................ 54.3 里程碑控制 . ............................................................ 65 项目控制 . .................................................................... 65.1 资源控制 . .............................................................. 65.1.1 人力资源 . .......................................................... 65.1.2 设备资源 . .......................................................... 65.1.3 信息资源 . .......................................................... 65.2 成本控制 . .............................................................. 65.3 质量控制 . .............................................................. 75.3.1 产品质量 . .......................................................... 75.3.2 服务质量 . .......................................................... 75.4 时间控制 . .............................................................. 86 沟通计划 . .................................................................... 86.1 沟通模式 . .......................................................