××汽车配件公司质量手册文件编号： QM-A-2008版 本 号: A /00受控状态：发放号码：200 年月日发布 200 年月日实施质 量 手 册 会 签 名 录销售副总生产副总技术副总审核：常务副总 （管理者代表）日期批准：总经理日期更改状态 /处数更改页号更改条款文件更改单序号更改人 / 更改日期生效日期章节号标题页码Ⅰ质量手册会前、批准页2 Ⅱ质量手册更改记录3 1 目录4 2 工厂简介5 3 绪论6 4 质量管理体系8 4．1 目的和目标9 4．2 工作和责任9 4．3 过程识别和管理9 4．4 文件要求12 4．5 记录控制14 4．6 相关文件14 5 管理职责15 5．1 目的和目标15 5．2 工作和责任15 5．3 管理承诺15 5．4 过程效率16 5．5 以顾客为关注焦点16 5．6 策划16 5．7 职责、权限和沟通17 5．8 管理评审21 5．9 经营计划22 5．10 相关文件23 6 资源管理24 6．1 目的和目标24 6．2 工作和责任24 6．3 资源提供24 章节号标题页码6．4 人力资源24 6．5 基础设施25 6．6 工作环境26 6．7 相关文件26 7 产品实现27 7．1 目的和目标27 7．2 工作和责任27 7．3 产品实现策划28 7．4 顾客有关过程29 7．5 设计和开发31 7．6 采购34 7．7 生产和服务提供35 7．8 监视和测量装置的控制38 7．9 相关文件40 8 测量、分析和改进41 8．1 目的和目标41 8．2 工作和责任41 8．3 总则41 8．4 监测和测量41 8．5 不合格品的控制43 8．6 数据分析44 8．7 改进44 8．8 相关文件46 附录 A 术语和定义47 附录 B 控制计划54 附录 C 参考文献55 附录 D 文件清单57公司简介1 总则本企业质量管理体系基于ISO/TS16949:2002 质量标准建立，本质量手册作为本企业质量体系的最高层次的文件，规定了确保质量方针在各层次贯彻执行以及各职能/ 部门的工作职责。本手册提供了为了确保所有的质量活动的结果都来源于计划、管理和监控。这也是满足顾客规范和与我们有关的所有国家法律法规要求的途径。满足顾客所有的要求和不断提高质量管理体系是我们全体的共同目标，这个目标将在工厂所有层次得到理解、贯彻和执行。1.1 手册由综合科组织编写，管理者代表审核，厂长批准发布。1.2 手册的支持性文件与手册的条款具有同等效力。1.3 手册的解释权归管理者代表。2 适用范围本质量手册适用于本企业汽车电器接插器、熔断器及熔断器盒总成、其它线束附件的开发、生产和销...
