××汽车配件公司质量手册文件编号： QM-A-2008版 本 号: A /00受控状态：发放号码：200 年月日发布 200 年月日实施质 量 手 册 会 签 名 录销售副总生产副总技术副总审核：常务副总 （管理者代表）日期批准：总经理日期更改状态 /处数更改页号更改条款文件更改单序号更改人 / 更改日期生效日期章节号标题页码Ⅰ质量手册会前、批准页2 Ⅱ质量手册更改记录3 1 目录4 2 工厂简介5 3 绪论6 4 质量管理体系8 4．1 目的和目标9 4．2 工作和责任9 4．3 过程识别和管理9 4．4 文件要求12 4．5 记录控制14 4．6 相关文件14 5 管理职责15 5．1 目的和目标15 5．2 工作和责任15 5．3 管理承诺15 5．4 过程效率16 5．5 以顾客为关注焦点16 5．6 策划16 5．7 职责、权限和沟通17 5．8 管理评审21 5．9 经营计划22 5．10 相关文件23 6 资源管理24 6．1 目的和目标24 6．2 工作和责任24 6．3 资源提供24 章节号标题页码6．4 人力资源24 6．5 基础设施25 6．6 工作环境26 6．7 相关文件26 7 产品实现27 7．1 目的和目标27 7．2 工作和责任27 7．3 产品实现策划28 7．4 顾客有关过程29 7．5 设计和开发31 7．6 采购34 7．7 生产和服务提供35 7．8 监视和测量装置的控制38 7．9 相关文件40 8 测量、分析和改进41 8．1 目的和目标41 8．2 工作和责任41 8．3 总则41 8．4 监测和测量41 8．5 不合格品的控制43 8．6 数据分析44 8．7 改进44 8．8 相关文件46 附录 A 术语和定义47 附录 B 控制计划54 附录 C 参考文献55 附录 D 文件清单57公司简介1 总则本企业质量管理体系基
