旅游电子商务人才培养研究

下载后可任意编辑旅游电子商务人才培育讨论 摘要: 互联网进展迅速，在线旅游市场潜力巨大，为了更好的适应行业的进展，在新业态背景下旅游专业需要培育符合行业需求的旅游电子商务人才。笔者通过讨论在线旅游市场的进展现状，分析新业态背景下旅游电商人才需求特征，探讨旅游电商人才培育的途径，以期构建旅游电子商务人才培育模式。 关键词: 新业态旅游;电子商务;人才培育 中国互联网络信息中心(cnnic)发布《中国互联网络进展状况统计报告》，截至 2024 年 12 月，我国网民规模达 7．72 亿，手机网民规模达 7．53 亿，其中线上旅行预订的用户总数是 3．7 亿，年增长率为 25．6%。面对快速增长的线上旅游消费市场，笔者通过讨论旅游新业态和新形势，分析新业态背景下旅游电商人才需求特征，探讨旅游电商人才培育的途径。 一、我国在线旅游市场的进展现状 据统计，2024 年国内旅游市场为 50 亿人次，国内旅游收入为 4．57 万亿元。近年来，随着互联网用户量的持续上升，中国在线旅游市场持续扩大，2024 年在线旅游市场交易规模约 7384．1 亿元。面对日益增长的在线旅游市场，旅游产业也在逐步向旅游电商的方向进展，越来越多的消费者通过互联网平台采购旅游产品，如选择旅游线路、预订机票、预订酒店、订景点门票、网约导游等，以前需要委托旅行社办理的旅游业务现如今都可以通过网站、手机在线办理，消费方式的转变预示着旅游行业的进展趋势———旅游电子商务。旅游电子商务运用信息技术提升了旅游业务的广度和深度，为旅游者带来便利的同时也为旅游供应商带来了更多效益，近年来，各个旅游景区、酒店、旅行社纷纷建立旅游网站、App、微信公众号进行产品的宣传、推广、旅游个性化定制、咨询等在线旅游服务，深受游客喜爱。网络的便捷促使旅游电子商务的快速普及，旅游电子商务为消费者提供了比传统旅游更丰富的旅游资讯和服务，同时也对旅游人才提出了更高的要求。旅游电子商务人才既要熟悉电商、又要熟悉旅游市1下载后可任意编辑场，属于“水陆两栖”型人才，这样的人才在旅游行业中不多见，因此成为各大线上旅行社、酒店、旅游网站争夺的焦点。 二、新业态背景下旅游电商人才需求特征 目前，在旅游人才市场上，既熟悉计算机、网络信息技术，又熟悉旅游知识的旅游电子商务专业毕业生供不应求，但是旅游电子商务专业的人才培育的速度远不及旅游企业的需求量。对于培育旅游人才的高等院校来说，只有识别旅游电商人才的...