行政中心实践科学发展观整改报告一、存在的问题(一)对进一步创新服务,加强行政审批监管,推进依法行政,提高服务质量提了3个方面的建议:1、要着力抓好窗口建设,工作人员服务要更热情,审批要更快,努力提升行政审批和行政许可服务水平
2、要切实加强电子政务建设,充分利用网络优势,扩大窗口受理、网上审批范围,强化“一网式”服务方式,实现网上办公
3、要逐步推行行政审批“三集中”,提高办件效率
要将行政服务中心变成真正的便民服务中心,不要让老百姓到服务中心来办事时办不成或办得不完全,而后又让老百姓到主管局到处跑,摸不着头脑
(二)要进一步提高协调服务质量,更好为全市项目建设、小康建设及经济快速发展服好务
(三)要加强经济发展环境监管,加强窗口部门服务经济工作的监督,进一步简化行政审批程序,优化审批流程,更好规范各单位行政许可、审批程序,为**经济可持续发展创造良好环境,促进行政服务提速增效;还要发布一些部门办事的具体流程
(四)推进阳光政务建设,提高政务公开工作水平
加强政策宣传和工作指导
第1页共5页(五)深入学习实践科学发展观,加强机关效能建设,提高班子整体素质
二、整改措施(一)强化服务意识,进一步深化行政审批制度改革
1、开展审批流程再造工作,进一步优化行政审批流程,推行行政审批“三集中”,督促有关部门进一步简化审批流程,及时清理和取消上级明文规定的行政审批和许可事项,充分授权窗口人员办理
2、扩大网上审批办件,提高审批效率
进一步加强与部门的沟通协调,对不需现场查勘、专家论证、公开听证和领导集体研究的审批事项逐步实现网上审批
3、加强行政审批监管,优化服务质量
坚持电子监察和人员巡查相结合
充分应用绩效评估、预警纠错、指纹考勤等功能的结果,按季通报各单位,不断提高办件质量
4、加强学习培训,提高窗口人员素质
坚持半月一次例会制度,加强理论学习和业务培训
继续开展“优胜服务窗口