旅 游 景 区 质 量 等 级 申 请 评 定 报 告 （2007修订版·安徽） 旅游景区名称 申请等级 申请单位 推荐机构 全国旅游景区质量等级评定委员会 关于发布“服务质量与环境质量评分细则”（修订版）的通知 各省、自治区、直辖市，新疆生产建设兵团旅游景区质量等级评定委员会： 在认真研究 5A 级旅游景区创建试点工作经验基础上，全国旅游景区质量等级评定委员会办公室充分吸纳各景区、各省级景区评定机构及各验收小组的意见和建议，在保持景区评定标准服务质量和环境质量评分细则原有框架的前提上，从结构、技术和细节角度对该细则进行了调整。 修订后的细则和修订说明已放置在中国旅游网上，并对中国旅游网上《旅游景区质量等级申请评定报告》中的相关内容进行了替换，各地在开展相关工作时，请直接下载该报告最新版内容并填报使用。 附件：1、服务质量和环境质量评分细则修订说明 2、服务质量与环境质量评分细则（修订版） 全国旅游景区质量等级评定委员会办公室 2007 年 7 月 23 日 服 务 质 量 和 环 境 质 量 评 分 细 则 修 订 说 明 全 国 旅 游 景 区 质 量 等 级 评 定 委 员 会 办 公 室 在 认 真 研 究 5A 创 建 试 点 工作 开 展 中 总 结 的 经 验 和 发 现 的 问 题 的 基 础 上 ， 充 分 吸 纳 各 景 区 、 各 省 级 景区 评 定 机 构 及 各 验 收 小 组 的 意 见 和 建 议 ，在 保 持 景 区 评 定 标 准 服 务 质 量 和环 境 质 量 评 分 细 则 原 有 框 架 的 前 提 下 ， 从 局 部 结 构 、 技 术 、 细 节 角 度 对 标准 细 则 进 行 了 调 整 ， 并 组 织 征 求 了 各 旅 游 景 区 质 量 等 级 评 定 机 构 、 景 区 及行 业 专 家 对 调 整 部 分 的 意 见 和 建 议 ， 对 合 理 的 内 容 进 行 了 吸 收 。 调 整 遵 循 以 下 几 个 原 则 ： 1、 保 持 原 有 总 分 不 变 ， 调 整 部 分 项 目 ， 使项 目 和 分 值 设 置 更 为 合 理 ； 2、 原 有 细 则 中 不 符 合 现 实 的 地方使 之与时俱进 ， 笼统的 地方使 之细 化， 模糊的 地方使 之清晰， 便于操作 ；3、 强化以人为 本要求 ， 强化景 区 ...
