1 中外物流发展分析及其经验借鉴 在经济蓬勃发展的今天，物流业作为一个集商流、资金流、信息流为一体的新兴产业，在国民经济起着越来越重要的作用。在发达国家，物流业已形成一套完整的发展体系，是经济社会发展必不可少的一部分，并与其经济社会发展总体水平密切相关。目前，全球物流业规模已达到 34300 亿美元，以美国、日本和欧盟国家为代表的国外现代物流业规模已超过高技术产业，从而成为这些国家新的经济拉动因素，占到其国内生产总值的 10％以上。 一、美国物流发展概况和结构特点 美国经济高度发达，是世界上最早发展物流业的国家之一。美国政府推行自由经济政策，其物流业务数量巨大，且异常频繁，因而就决定了美国多渠道、多形式的物流结构特征。 1 .1 美国物流业发展的历程 美国是最早提出“物流”概念并将其付诸实践的国家之一。1901 年格罗威尔(J．F．Grow ell)在美国政府报告“关于农产品的配送”中，第一次论述了对农产品配送成本产生影响的各种因素，揭开了人们对物流认识的序幕。1927 年鲍索第(R．Borsodi)在“流通时代”一文中首次用 Idgistics 来称呼物流，为后来的物流概念奠定了基础。从实践发展的角度看，1941—1945 年第二次世界大战期间，美国军事后勤活动的组织为人们对物流的认识提供了重要的实证依据，推动了战后对物流活动的研究以及实业界对物流的重视。1946 年美国正式成立了全 2 美输送物流协会(American Society of Traffic Logistics)，这是美国第一个关于对专业输送者进行考察和认证的组织。 20 世纪 60 年代，随着世界经济环境的变化，美国现代市场营销的观念逐步形成，顾客服务成为企业经营管理的核心要素，物流在为顾客提供服务上起到了重要的作用。物流，特别是配送，得到了快速的发展。1960 年，美国的 Ray thenn公司建立了最早的配送中心，结合航空运输系统为美国市场提供物流服务。1963年，美国成立了国家实物配送管理委员会(National Cou ncil of Phy sical Distribu ton Management)。 进入 20 世纪 80 年代的美国，物流管理的内容已由企业内部延伸到企业外部，其重点已经转移到对物流的战略研究上，企业开始超越现有的组织结构界限而注重外部关系，将供货商(提供成品或运输服务等)、分销商以及用户等纳入管理的范围，利用物流管理建立和发展与供货厂商及用户稳定、良好、双赢、互助的合作伙伴关系，物流管理已经意味着企业应用先进的技术、站在更高的层...
