目前我国中小企业总数已超过800 万家,占企业总数的99%,其工业产值、实现利税和出口总额,分别占全国的60%、40%和 60%,解决城镇 75%的就业人口。但是随着市场的进一步开放入市壁垒的消除,外国产业资本与金融资本迅速进入,并在各类资源与理念(现行的营销理论)上有形无形的确立了游戏规则。中国中小企业拿什么与国内外大鳄竞争呢?有人说是依靠以本土化为基础的执行系统。 我们知道,企业的管理系统包括两个方面:一是计划体系,二是运营体系。计划体系是运营体系的依据和源泉,而确保营销计划得以正确执行就必须依靠组织体系的力量。一个完善的组织体系,能够通过对关键业务的提炼,准确定位企业核心职能,构建起整个部 门 和职位体系,从 而形成 良 好 的管理平 台 推 动 企业计划有效 执行。 但根 据笔 者 近 年 的企业咨 询 经 验 发 现:中小企业执行力普 遍 偏 弱 ,其主 要原 因 不 在于 员 工素 质 低 ,也 不 在于 缺 乏 规范 的业务流 程 和制 度 ,其根 源在于 企业组织结 构设 计的不 合 理,中小企业组织结 构常 见 的弊 病 集 中表 现在以下 五 个方面: 症 状 一:管理层 级 过短 (过于 扁 平 ),管理幅 度 不 平 衡 症 状 二:缺 乏 战 略 性 思 考 ,重 要 职能性 板 块 缺 失 症 状 三 :区 域 (省 区 )营销组织的放权 导 致 区 域 (省 区 )经 理成 为独 立王国中的国王 ,没 有立体化的监 督 ,权 力失 控 症 状 四 :部 门 职能交 叉 严 重 ,部 门 、岗 位间 遇 到 问 题 互 相 推 诿 ,扯 皮 不 断 症 状 五 :对区 域 营销职能岗 位(如 分公 司 促 销员 和售 后 服 务人员 等 )进行单 线 管理和考 核 围 绕 上述 症 状 ,我们将 结 合 采 纳 公 司 操 作 的案 例 ,对解决上述 症 状 的方法 和策 略 提供 指 引 ,并总结 出相 应 的组织效 率 提升 原 则。 本文 出现的企业及 其背 景 : A 企业:经 过近10 年 的打 拼 ,现已成 为一家年 销售 额 4 亿 多 元 的中高 档 服装 企业。 B 企业:一家具 有 8 年 历 史 ,年 销售 额近 10 亿 的知名 摩 托 车 生 产企业。 C 企业:一家代 理国内知名 葡 萄 酒 品 牌 ,年 销售 额近 4 亿 的渠 道...