xxxx有限公司质量体系文件 主题 产品销售管理规程 编号 xxxx 起草者/日期： 复核者/日期： QA 审核/日期： 修订号/版次 xx /xx 质量负责人批准/日期： 执行日期： 页码 1 OF 5 起草：xxx 分发：xxx 分发号 1. 目的：为成品销售提供文件指导，确保已销售的成品均有记录可追查。 2. 范围：公司所有销售的产品。 3. 责任： 3.1 供销部（销售人员）： 负责产品销售意向的评审；负责销售信息和客户信息在公司内的有效传递与反馈，如质量标准、包装要求、拟发货时间、中文或英文COA、标签要求、唛头样张、是否需要打包等。负责与销售部的沟通，编制与审核“定货通知单”；负责发货通知单的填写与传递；负责发货（含发样）登记；负责运输车辆的联系；负责与运输单位确定发货产品的运输防护工作。 3.2 生产部：负责定货通知单的审核，评估有无现货，根据产品库存和销售计划制定生产计划；本着先进先出原则和库存量与生产车间一起确定发货批号；负责客户加增加项目的请验；下达产品分装、更换包装及更换标签的操作指令，并监督生产车间执行情况；参与评估客户质量要求；负责QC 检测用工作标准的自制等。 3.3 生产车间：根据生产计划完成销售计划外产品的生产交货任务；负责客户加测增加项目的请验（送检）；负责发货产品（含样品）的分装、更换包装及更换标签的操作并进行记录，办理出入库手续等。 3.4QC：负责客户加测增加项目的取样、检验工作及时开具检测报告单；负责发货COA 的签发；负责客户质量标准及分析方法的确认与验证等；负责检测用标准品的申购。 3.5QA：负责定货单传递过程的监督与协调；负责发货唛头的打印及审核；负责COA 模板的制作与审核；负责COA 的审批；负责中间体、产成品、中试产品、验证批产品的放行与风险放行；对发货过程进行监督检查。 3.6 仓储部：根据定货通知单上拟发货产品的批号，准备货物；复核与张贴唛头；负责产品的打包及装箱作业；负责产品的搬运、装车；执行产品的防护相关制度；完成相关的出库记录等。 3.7 研发部：涉及发研发样品时，负责样品的制取，包装，送检等，具体参照附件流程图。 4. 内容与程序： 4.1 产品销售意向的评审 4.1.1 对来自顾客的订货意向，不论来人、来函或电话、传真，业务员均应记录在R-xxx-1 xxxx有限公司质量体系文件 主题 产品销售管理规程 编号 xxxx 起草者/日期： 复核者/日期： QA 审核/日期： 修订号/版次 xx /xx 质量...
