1.2.1 人力资源战略的定义及分类 美 国 人 力 资 源 管 理 学 者 舒 勒 和 沃 克 认 为 , 人 力 资 源 战 略 是 程 序 和 活 动 的 集 合 , 它通 过 人 力 资 源 部 门 和 直 线 管 理 部 门 的 努 力 来 实 现 企 业 的 战 略 目 标 , 并 以 此 来 提 高企 业 目 前 和 未 来 的 绩 效 及 维 持 企 业 竞 争 优 势 。 人 力 资 源 战 略 包 括 三 个 层 次 。 战 略层 次 :着 眼 点 是 企 业 的 整 体 效 益 和 长 远 利 益 , 它 重 视 企 业 内 部 和 外 部 环 境 分 析 ,充 分 考 虑 员 工 的 愿 望 , 在 企 业 运 营 中 处 于 决 策 地 位 。 该 层 次 活 动 在 企 业 管 理 中 处于 高 层 , 其 相 关 活 动 包 括 :指 定 人 力 资 源 战 略 的 目 标 和 总 体 规 划 。 战 术 层 次 :重 点从 决 策 层 转 移 到 具 体 政 策 的 指 定 上 , 在 这 一 层 次 , 人 力 资 源 战 略 的 目 标 和 总 体 规划 将 细 化 为 一 系 列 实 施 措 施 , 如 设 计招聘程 序 、绩 效 考 核计划 等, 其 中 任何一 项措 施 都应遵循战 略 层 次 制定 的 纲要和 方向。 操作层 次 :这 一 层 次 人 力 资 源 管 理 人员 直 接与产品生产者 或提 供具 体 服务的 基层 人 员 接触,实 施 管 理 层 次 的 具 体 的 内容。 同 时 , 应对 人 力 资 源 战 略 的 实 施 过 程 进 行 控 制、监 督 、分 析 、评 价 , 并 找 出不 足 的 方面 给 予 适 当 调 整 , 以 确 保 战 略 目 标 的 实 现 。 根 据 美 国 康 乃 尔 大 学 的 研 究 , 人 力 资 源 战 略 可 分 为 三 种 : 诱 引 战 略 、投 资 战 略 和参 与战 略 。 ( 1) 诱 引 战 略 这 种 战 略 主 要通 过 丰 厚 的 薪 酬 去 引 诱 和 培 养 人 才 , 从 而 形 成 一 支 稳 定 的 高 素 质 的员 工 队 伍 。 常 用 的 薪 酬 制度 包 括 利 润 分 享 计划 、奖 励 政 策 、绩 效 奖 酬 、附 加 福 利...