人员测评理论与方法自考复习资料

1 人员测评理论与方法 第一章 导论 P1 人员测评主要是对在职人员素质的测评与绩效的考评。 P2 素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。 P2 素质的的特性： 第一个特性便是它的原有基础作用性； 第二个特性是它的稳定性； 第三个特性就是它的可塑性； 第四个特性是它的内在性； 第五个特性是它的表出性；（所谓“人心不同各如其面”） 第六个特性是它的差异性；（可谓“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”） 第七个特性是它的综合性； 第八个特性是它的可分解性； 第九个特性是它的层次性与相对性。 P4 身体素质是个体的体质、体力和精力的总和。 心理素质是个体发展与事业成功的关键因素。 P5 绩效，在这是这 里批 主体在一定时间 与条件 下完成某一任务所取得 的业 绩、成效、效果、效率和效益。主要体现在以下三个方面：1.工作效率。2.工作任务完成的质与量。3.工作效益。 P6 素质测评：是指测评主体采用科学的方法， 收集被测评者在主要活动领域中的表征信息， 针对某 一素质测评目标系作出量值或价值的判断过程；或者直接从表征信息中引 发与推 断某些素质特性的过程。 素质测评（简 化 ）：通 过科学的方法通 过被测者的素质作出量值或价值的判断过程。 P7 绩效考评与素质测评是相辅 相成的。 P8 按 目的与用途 划 分的几 种 测评：1.选 拔 性测评；2.配 置 性测评；3.开 发性测评；4.诊 断性测评；5.考核 性测评。 选 拔 性测评的特点 ：第一，整 个测评特别 强 调 测评的区 分功用。第二，测评标准 的刚 性最 强 。第三， 测评过程特别 强 调 客 观 性。第四， 测评指标具 有选 择 性。第五， 选 拔 性测评的结 果或是分数 或是等 级 ，这一点 较 之 前其他 测评类 型 特别 明 显 。 P10 选 拔 性测评的原则 ： 公 平 性原则 ，这是保 证 选 拔 性测评结 果被公 众 接受 的前提之 一。 公 正 性原则 ，这是保 证 人们 承 认 选 拔 结 果有效的前提。 差异性原则 ，这是保 证 选 拔 结 果正 确 性的前提。 准 确 性原则 ，这是保 证 人们 对素质测评选 拔 结 果信任的前提。 可比 性原则 ，这是保 证 选 拔 结 果最 后 在选 拔 人员过程中发挥 实 际 作用的前提。 P12 在企 业管 理中，我 们 常 常 遇 到 这样 的或那 样 的问 题 ，需 要从人员...