AAAA SC 01-2008 AAAA 人 防 工 程 防 护 设 备 检 测 有 限 公 司 质 量 手 册 20XX-XX-XX 发布 20XX-XX-XX 实施 目录 第0 1 章 概况 第0 2 章 质量方针、质量目标、公正性声明 第0 3 章 质量手册的管理 第一部分 管理要求 第 1 章 组织 第 2 章 管理体系 第 3 章 文件控制 第 4 章 检测分包 第 5 章 服务和供应品的采购 第 6 章 合同评审 第 7 章 申诉、投诉 第 8 章 纠正措施、预防措施和改进 第 9 章 记录 第10 章 内部审核 第11 章 管理评审 第二部分 技术要求 第12 章 人员 第13 章 设施和环境条件 第14 章 检测方法 第15 章 仪器设备和标准物质 第16 章 量值溯源 第17 章 抽样和样品管理 第18 章 结果质量控制 第19 章 结果报告 附录 附录1 ： 部门、岗位工作职责 附录2 ： 管理要素职能分配表 附录3 ： 程序文件目录 附录4 ： 质量手册附件清单 第0 1 章 概况 序号 章、节、条号 修 订 内 容 批准人 批准日期 第02 章 质量方针、质量目标、公正性声明 1 . 机构历史 根据《关于颁发〈人防工程防护设备定点企业管理规定〉的通知》（国人防［2006］58 号）文有关要求和精神，在X X 人民防空办公室的关心和支持下，于20X X 年X X月注册成立。 2 . 资源 公司现有职工 人，专业技术人员占 ％，其中高级工程师 人，工程师 人，助理工程师 人。公司拥有实验室面积 平方米，检测仪器设备 台套。 3 . 服务范围 4 . 机构标识 单位名称： X X X X 人防工程防护设备检测 公司 地 址： 邮政编码： 电 话： 传 真： 第0 3 章 质量手册的管理 1 . 质量方针 行为公正 方法科学 数据准确 服务及时 不受任何行政、商务、财务和其他压力的影响，保持判断的独立性和诚实性；优先使用国家、行业标准颁布的方法或其他被证明可靠的方法，检测结果准确度满足检测方法的要求；以“客户至上”的服务宗旨，严格履行检验协议，及时提交检验报告。 2 . 质量目标 建立、实施和保持符合《实验室资质认定评审准则》的管理体系，创建管理好、技术精、作风严、服务优、信誉良、效益高的实验室，达到国内同行的先进水平。 检验报告无结论性差错，时限完成率大于9 8 %； 客户满意率9 8 %以上； 检测事故每年不超过两起。 3 . 公正性声明 3 .1 本公司严格遵守...
