下载后可任意编辑酒店员工大会上经理的讲话稿 尊敬的员工朋友们,羊年即将过去,猴年即将到来,在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻,在此我代表 aa 大酒店全体员工的共同祝托,怀着无比激动的心情向关怀支持我们的全体同仁和你们的家人表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。在这里给大家拜个早年啦。 一、20XX 年工作回顾 20XX 年是酒店基础建设最关键的一年,也是装修改造打下基础的一年,更是面临形势最严竣的一年。在同志们的艰苦努力下,酒店边摸索、边建设;边改造、边经营;边接受考验、边总结提高。在努力克服各种困难情况下,在仔细讨论国内外先进酒店管理的成功经验基础上,对装修改造、经营定位、管理模式等进行了积极地、初步地探究。一方面,根据滕州市的经济环境和酒店的进展战略,明确了经营定位,并紧紧围绕经营定位制造性地开始筹建了滕州会展中心、康乐中心,装修了二楼多功能厅、十八餐装修改造、五、六、七、九至十七楼的装修及营业等工作,确保酒店硬件建设符合市场需求,并确立市场领先地位,同时确保满足目标顾客群的需求。另一方面,以“制度、创新、协作、监督”为管理四要素,狠抓基础管理,初步完成了建章立制工作,并初步构建了质量控制体系和顾客满意体系,基本建立了一个较符合酒店进展的员工队伍,为酒店今后的进展打下了一定的基础。 (一)在酒店的整个战略投资规划当中,资金一直是压在我们心上的一块巨石。酒店要进展、资产要盘活、规划要实现、经营要运转,投资是关键,资金是硬件。经过我们的艰苦努力和卓越运作,酒店进展需要的上 1000 万资金终于得到落实,为酒店的战略规划吃了一颗定心丸,酒店上下气概高昂,群情激奋,对未来更是信心倍增。我坚信,我们会合理调配这笔资金,让它发挥出最佳使用价值,为酒店的进展,为企业的做大、做强,为员工的自我价值实现提供更宽广的平台,让我们共同努力,干事创业,在新的世纪,在关键的 20XX 年再打一场美丽战。 (二)员工朋友们:过去的一年是酒店进展史上极不寻常的一年。一年中,遇到的困难和问题比预料的要大得多,取得的成绩比想象的要多得多。回顾过1下载后可任意编辑去一年的酒店工作,我们深切地感到酒店的一切工作离不开社会各界的支持与关怀,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。成绩的取得、得益于多年来酒店管理层打下的良好基础,凝聚着酒店广阔员工的辛勤劳动。 同时,我们也要清醒的看到,当前酒店在经营进展中还存在不少矛盾和困难。主要是与...