第一级行动第二级行动第三级行动主要结果邀请客户----以信函/传真/电子邮件的方式确认这些安排
请参见 “第二次战略计划会议邀请函”•安排地点----尽量使用一个中立性的场所，并保证会议地点没有干扰
•餐 饮 安排----应 准 备 上 下 午 茶 等
•设 施 ----白 板 ， 白 板 笔 ， 电脑 (做 Pow erPoint演 示 之用)， 纸 ， 笔 ， 投 影 仪
请参见 “第二次战略计划会议准 备 清 单
”•确认你 准 备 好 了 会议的议程
参见 “第二次战略计划会议议程
至 少 在 开 会前 两 天 把 议程 发 给所有参会者
•第二次战略计划会议的时 间 为 3— 4个小 时
•第二次战略计划会议旨 在 回 顾 企 业 从 顾 客和 员 工那 里 都 获 得 了 哪 些有益 的信息 ， 它们对企 业 今后的发 展有何意义等
从 这个角度出发 ，可以起草企 业 的未来战略
这也需要明确企 业 所处的行业 •在 第二次战略计划会议之 前 ， 与客户联系并要求他们参加会议时 要准 备 他们所掌握的任何当前 和未来的行业 发 展趋势资料
这些信息 的可能来源包括行业 协会，出版物和 互联网等
•应 当重温波特(Porter)行业 竞争模型
这里 已为 你提供出Pow erPoint演 示 稿---请参见 “波特(PORTER)行业 竞争模型
”•确保你 有客户完成的SNAQ的行业 竞争分析部分和“行业 竞争工 作手册”
依据SNAQ提供的信息 以及任何行业 研究和 讨论的信息 ， 客户必须完成他们的行业 竞争工 作手册
•这种训练的目的是了 解客户所从 事的行业 有多大吸引力
这需要分析他们与顾 客和 供货商关系的特点， 潜在 竞争者 进入本行业 的进入障碍， 以及顾 客可以选择的其它替代品
