业务平台用户手册深圳证券交易所网上业务平台系统简明用户

下载后可任意编辑用户手册深圳证券交易所网上业务平台系统简明用户手册( 版本 1.01) 深圳证券交易所二○○六年三月深圳证券交易所工程技术文档下载后可任意编辑版本信息深圳证券交易所网上业务平台系统简明用户手册( 版本 1.01) © 深圳证券交易所开发单位: 深圳证券交易所版权所有: 深圳证券交易所印刷时间: 3 月下载后可任意编辑目 录第 1 章系统简介..........................................41.1系统概述.........................................41.2系统特点.........................................4第 2 章联系方式..........................................52.1移动数字证书技术支持中心.........................52.2网上业务平台系统技术支持中心.....................52.3网上业务平台系统开发中心.........................52.4网上业务平台业务支持中心.........................6第 3 章系统安装..........................................73.1要求配置.........................................73.1.1 硬件..........................................73.1.2 软件..........................................73.2安装步骤.........................................83.2.1 安装操作系统..................................83.2.2 安装 IE( Internet Explorer) 浏览器.............83.2.3 设置 IE( Internet Explorer) 浏览器.............93.2.4 删除”上网助手”及类似软件...................153.2.5 安装移动数字证书相关软件.....................16第 4 章常见问题.........................................184.1IE 浏览器提示安装软件, 怎么办? ..................184.2弹出移动数字证书时, 是否需要进行一些弹出 USB 设备的操作? ................................................184.3如何得知移动数字证书驱动程序是否在正常运行? ....184.4网页提示某些东西无法下载, 怎么办? ..............19下载后可任意编辑4.5浏览网上业务平台页面、 上传文件、 提交业务申请都很慢, 怎么办? ..........................................204.6使用网上业务平台时, 出现脚本错误, 怎么办? ......204.7假如 IE 浏览器没有弹出选择证书的窗口, 怎么办? . . .214.8使用网上业务平台时, 出现其它未知错误, 怎么办? . .22第 5 章注意事项......................