下载后可任意编辑东莞大厦物业管理技术投标文件12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标文件服务方案目录第一章 物业管理整体设想及策划 ........................................................................................................35一、服务经理 ………………………………………………………………………………………… 3522024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑二、管理优势 ………………………………………………………………………………………… 36三、服务设想及策划…………………………………………………………………………………...37四、管理服务定位………………………………………………………………………………………43五、管理服务目标………………………………………………………………………………………44六、管理服务模式………………………………………………………………………………………44七、管理服务特色………………………………………………………………………………………50八、管理服务措施………………………………………………………………………………………54九、万科物业在政府公用物业方面的管理服务经验…………………………………………………60十、管理服务探究………………………………………………………………………………………62第二章安全管理…………………………………………………………………………………………64一、人员配置及素养要求………………………………………………………………………………64二、安全管理之认识……………………………………………………………………………………64三、安全管理之目标……………………………………………………………………………………65四、政府物业之特色安全管理的理解………………………………………32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑…………………………65五、安全管理之特点分析及控制要点…………………………………………………………………65六、消防管理……………………………………………………………………………………………76七、重点楼层安全服务…………………………………………………………………………………81八、交通及车辆停放管理………………………………………………………………………………81九、紧急突发事件的应急管理……………...