下载后可任意编辑产品实现的策划程序1产品实现的策划程序1 目的对特定产品、 项目或合同规定专门的质量措施、 资源和活动顺序, 以确保满足规定要求。2 适用范围适用于与特定产品、 项目及合同有关的质量策划和控制及相应的质量计划和编制、 实施和控制。3 职责3．1 总经理负责批准有关部门编制和质量计划。3．2 质管部负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查。3．3 各部门负责人负责本部门相关的质量策划及编制、 实施相应的质量计划。4 程序4．1 对特定的产品、 项目和合同应进行质量策划, 策划的结果应以适于组织运作的方式形成文件, 如质量计划。4．2 进行质量策划的时机公司在下列情况下应进行质量策划; a）引进、 试制新产品, 采纳新工艺或新材料, 技术革新或或技术改造; b）销售合同中顾客对产品有特定的要求; c）现有体系文件未能涵盖的特别事项。4．3 质量策划的内容a）针对特定产品、 项目或合同确定的质量目标; b）针对特定产品、 项目或合同所需建立的过程和子过程, 应识别关键的过程和活动; 对过程或涉及的活动规定途径, 并对这些途径进行评审和形成文件; 下载后可任意编辑c）识别并提供上述过程所需的资源配置、 动作阶段的划分、 人员的职责权限和相互关系; d）确定过程涉及的验证确认活动及验收准则; 对过程和产品重要或关键特性, 应安排测量和监控活动; 对其中某些特别过程的输出应按输入的要求进行验证确认; e）确定为过程和产品的符合性提供证据的质量记录。4．4 质量计划表述质量管理体系的过程及如何应用于具体的产品、 项目和合同的文件为质量计划。质量计划的编制原则为: a）质量计划的内容要根据质量策划的内容和结果来确定; b）应参照质量手册有关内容, 庆符合质量方针、 目标, 并与质量体系文件中的内容协调一致; c）可引用已有的质量文件中的相关内容, 并根据特别的要求编制新的内容; d）根据实际情况, 可编写总体质量计划, 也可只编写有关的单项计划, 如设计质量计划、 采购质量计划; 也可针对某一特定的活动, 如产品促销活动、 用户服务周等; e）质量计划能够作为独立的文件, 也能够根据需要作为其它文件( 如项目计划等) 的一部分。4．5 质量计划的编制、 审批和发放4．5．1 质量计划由各相关部门负责人组织编制, 经管理者代表审核, 总经理批准后, 由质管部以受控文件形式发放到使用和相关部门( 顾客有要求时, 可发放给顾客) 。4．5．2 ...
