下载后可任意编辑产品管理员工作说明书1下载后可任意编辑产品管理员工作说明书一、岗位资料岗位名称: 产品管理员 岗位编号岗位人数: 职位等级所属部门/科室: 客户服务中心 直属上司职位: 客户服务中心经理临时替代岗位: 售后主办 可轮调岗位: 售后主办 可升迁岗位: 产品工程师 二、岗位在组织中的位置房地产 E 网 倍讯易 三、 汇报程序及督导范围直接汇报对象: 客户服务中心经理直接督导 个岗位, 共 人间接督导 个岗位, 共 人四、岗位职责1、跟踪、 配合整机出厂前的一系列工作、 做好出货前的准备工作 2、负责整机改制完毕后, 跟进零配件的退仓工作。 3、负责各分公司整机和零配件的退仓工作。 4、负责展会设备、 器材及辅助材料的准备工作。 5、总结并分析月整机跟踪情况。 6、展厅管理 7、CRM 相关内容的录入( 改制机明细) 2客户服务中心经理产品工程师产 品 管理员零配件销售主办运 输 主办下载后可任意编辑8、售后服务档案管理 五、权限范围1、分公司退货及回收工作的考核权。 2、展厅管理权, 展厅产品维护权 六、使用设备 七、任用资格受教育程度: 中专 年龄: 20-36 岁经验: 2 年以上相关工作经验。 基本技能: 沟通、 协调能力强。 基本素养: 仔细、 负责、 头脑清楚、 时间感强。 特别要求: 八、 业务接触对象公司外( 部门外) : 财务部、 制造部、 开发部、 质量部, 各分公司。 公司内( 部门内) : 部门同事。 九、 绩效考核标准 3下载后可任意编辑撰写人 初审人 核准人 日期 .com.net4